Orange Digital Center : près de 2.000 bénéficiaires en six mois face à l’illectronisme

Six mois après leur relance, les ateliers Orange Digital Center ont déjà accompagné plus de 2.000 personnes à Mayotte, où les enjeux d’accès au numérique restent majeurs entre inclusion, formation et réduction de la fracture numérique.

Six mois après leur relance en novembre 2025, les ateliers Orange Digital Center (ODC) poursuivent leur déploiement sur le territoire. Portée par l’opérateur Orange en partenariat avec le Carif-Oref, l’association Kaza et la Cité des Métiers, et les pouvoirs publics, cette initiative s’inscrit dans une volonté de renforcer l’inclusion numérique et de développer les compétences digitales des habitants.

Favoriser l’autonomie et l’accès à l’emploi

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Les partenaires rappellent l’importance de poursuivre les efforts pour lutter contre l’illéctronisme, et inclure tous les publics.

Depuis la fin de l’année dernière, près de 2.000 personnes ont été accompagnées à travers ces rendez-vous organisés régulièrement dans plusieurs communes, de Koungou à Pamandzi. Ouverts à un large public — jeunes, demandeurs d’emploi, actifs ou simples curieux du numérique — ces ateliers proposent des initiations à des thématiques variées comme la cybersécurité, la robotique, la fabrication numérique via imprimante 3D ou encore les usages responsables d’internet, avec pour objectif de favoriser l’autonomie et l’accès à l’emploi.

Si Mayotte affiche le taux d’illettrisme le plus élevé de France — 58 % contre 7 % en moyenne nationale selon l’Insee —, le territoire est également marqué par un fort taux d’illectronisme, c’est-à-dire l’incapacité partielle ou totale à utiliser les outils numériques et Internet. Selon l’association Emmaüs Connect, présente à Mayotte depuis 2023, près de 80 % de la population serait en situation de précarité numérique, soulignant l’importance des dispositifs d’accompagnement.

Ce mercredi 6 mai, les organisateurs avaient donné rendez-vous à la médiathèque municipale Rama M’sa de Passamaïnty pour dresser un bilan d’étape et pour continuer à mettre en lumière ces actions menées depuis plusieurs mois.

Un nouvel atelier dédié à l’intelligence artificielle

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Les jeunes ont pu participer à la confection d’objets via une imprimante 3D.

La matinée a notamment été marquée par la mise en place d’un nouvel atelier consacré à l’intelligence artificielle, au cours duquel les participants ont pu découvrir les bases de cette technologie, ses applications concrètes et ses perspectives dans la vie quotidienne comme professionnelle, mais aussi savoir comment identifier son usage pour ne pas subir ses dérives. L’événement s’est conclu par la remise d’un prix dans le cadre du jeu « ODC Game », venant clore cette séquence présentée comme une nouvelle étape dans le déploiement des ateliers à Mayotte.

« L’intelligence artificielle est un sujet dont tout le monde parle mais dont peu on eu l’occasion de l’explorer concrètement à Mayotte. Il faut démystifier l’IA, qui ne doit pas être subie mais comprise et maîtrisée », insiste Fardat Durand, adjointe à la mairie de Mamoudzou, chargée du numérique, devant des dizaines d’adolescents et de plus jeunes, venus assister aux ateliers.

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Des questions réponses ont permis d’aborder les points positifs et les dangers du numérique.

« Dans l’usage du numérique il faut une responsabilité collective. Vérifiiez les informations avant de les partager, respecter les autres, protéger les données, ne jamais rester seul en cas de difficultés. Le numérique c’est un outil au service de la réussite, de votre épanouissement mais cela ne doit jamais être une source de danger ».

« Quand on s’en donne les moyens, on peut faire les choses », souligne Simon Chiarisoli, directeur du programme de reconstruction chez Orange, évoquant le succès des ateliers. Il met en avant leur impact, à la fois sur le plan de l’inclusion sociale et des échanges qu’ils favorisent entre les participants. « Nous allons mettre en place des « vacances numériques » de l’ODC dès le mois de juillet pour continuer nos efforts et permettre à encore plus de personnes de venir participer ».

10.000 prises fibre déployées par Orange

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Un technicien installe les fibres optiques à Koungou, le 15 septembre dernier.

Mais comment évoquer l’accès au numérique sans parler de la connexion internet, et notamment du haut débit via le déploiement de la fibre ? Une question centrale et sensible, alors que, après avoir perdu la délégation de service public (DSP) du Département pour le déploiement du réseau fibre au profit de la société Mayotte THD, Orange a commencé à installer son propre réseau dans les cinq plus grandes villes du territoire. Une démarche condamnée comme un passage en force par Mayotte THD, dont le projet, financé en partie par des fonds publics du Département, de la Région et de l’État, risque de pâtir. Selon plusieurs médias, notamment Le Monde, le Gouvernement aurait toutefois autorisé l’opérateur Orange à poursuivre le déploiement de son propre réseau, sans pour autant avoir publiquement confirmé l’information.

« 10.000 prises sont aujourd’hui déployées sur le territoire, dans les 5 communes sur lesquelles nous nous sommes focalisées », indique Simon Chiarisoli, rappelant que Orange a pris la décision de développer son réseau fibre après le cyclone Chido pour ne pas priver sa clientèle d’un accès à internet.

La Ville de Mamoudzou, qui a interdit l’accès à la voirie à Orange en raison de ce bras de fer avec Mayotte THD, n’a pas donné plus de précisions. Tout comme le secrétaire adjoint de la préfecture de Mayotte, Christophe Le Droumaguet-Paris.

« L’objectif de l’Etat et du Département-Région est de tout faire pour que la population de Mayotte ait accès au numérique, notamment via la fibre. Pour que l’ensemble du territoire soit couvert », relève Nadjayedine Sidi, représentant du Département-Région, « le reste c’est politique ».

Victor Diwish

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