Orange annonce avoir rétabli la connectivité pour 75% de la population à Mayotte. Et prolonge la gratuité des abonnements.
L’opérateur Orange annonce que sont partiellement à totalement couvertes par le réseau mobile Orange : Pamandzi, Dzaoudzi, Mamoudzou, Koungou, Dembéni, Bandrélé, Ouangani, Sada, Tsingoni, Chiconi, Boueni, Chirongui, Kani Keli, Longoni (Koungou). « Nous rappelons que la qualité du service dépend du nombre de téléphones connectés compte-tenu de l’état du réseau, avec des risques de saturation. »
En solidarité avec les sinistrés, la gratuité des communications des clients sera prolongée jusqu’au 15 janvier 2025, pour maintenir le contact avec leurs proches, selon le dispositif suivant :
- Clients avec abonnement Fixe et internet/abonnement mobile : les clients (Particuliers et Pro) disposant d’un abonnement fixe ou ADSL et les clients abonnés à un forfait mobile bénéficieront de la gratuité* de leur abonnement, pour la période du 15 décembre 2024 au 15 janvier 2025.
- Puce Ankili : les clients disposant d’une ligne mobile sans abonnement (prépayée) peuvent passer gratuitement leurs appels et envoyer leurs SMS de façon illimitée, et profiter de 5 Go d’internet offerts jusqu’au 31 janvier 2025.
Ces dispositifs pourront à nouveau être prolongés en fonction de l’évolution de la situation* dans les limites d’utilisation prévues par leurs conditions d’abonnements/hors international et numéros spéciaux.
A ce jour, la Croix Rouge Française a déjà distribué plus d’un millier de cartes SIM sur les 4.000 offertes par Orange pour répondre aux besoins de la population et des associations. Remises dans un contexte d’urgence, ces puces permettent aux bénéficiaires de passer des appels, d’envoyer des SMS et d’accéder à 5Go d’internet mobile.
Des renforts en moyens humains et matériels seront encore déployés dans les jours et mois à venir.
L’opérateur SFR indiquait également ce dimanche soir atteindre 75% de sa capacité de couverture sur le territoire (voir carte ci-contre).
