Il est demandé aux usagers de s’orienter vers les autres bâtiments administratifs afin d’effectuer leurs démarches d’état civil – la mairie annexe de Vahibé, la mairie annexe de Kawéni ou l’Hôtel de ville de Mamoudzou – à l’exception des dossiers de mariage et de PACS traités exclusivement à l’Hôtel de ville.