France Travail Mayotte lance une expérimentation territoriale visant à rapprocher le service d’actualisation mensuelle des chercheurs d’emploi, en collaboration avec le réseau des Maisons France Services. Cette initiative se déroulera du 28 octobre au 15 novembre 2026 dans plusieurs communes de l’île, avec pour objectif de rendre le service public plus accessible aux Mahorais.
Sur le territoire, l’accès aux démarches administratives est souvent entravé par les difficultés de déplacement et l’éloignement des structures. Pour répondre à ces contraintes, France Travail Mayotte s’appuie sur une démarche d’« aller-vers », mobilisant à la fois les Maisons France Services et les bus numériques présents localement.
Durant la période d’expérimentation, les demandeurs d’emploi pourront réaliser leur actualisation mensuelle dans les structures suivantes :
- Maison France Services de Dembéni
- Maison France Services de Dzoumogné
- Maison France Services de Hamjago
- Maison France Services de Labattoir, en Petite-Terre
En complément, deux bus numériques interviendront dans les secteurs de Chirongui et de Dzoumogné, afin de renforcer la proximité avec les usagers.
Les conseillers France Travail seront présents aux côtés des agents France Services pour accompagner les chercheurs d’emploi dans leurs démarches, sécuriser les opérations d’actualisation et identifier les éventuelles difficultés rencontrées. Ce dispositif doit également permettre d’évaluer les besoins spécifiques des usagers.
Un bilan de cette phase expérimentale sera dressé à l’issue de la période, afin d’envisager une montée en compétence des conseillers France Services et une possible pérennisation du dispositif à l’échelle du territoire.
France Travail Mayotte affirme que cette expérimentation vise à lever les obstacles liés à la mobilité, simplifier les démarches administratives et renforcer l’accès aux droits des demandeurs d’emploi. Il s’agit, selon l’institution, de faire en sorte que la proximité géographique ne soit plus un frein à l’accès aux services publics sur l’île.
