Informations de la CSSM pour les assurés

Informations aux assurés
Dans le cadre de la reprise normale des activités de la CSSM suite aux mouvements sociaux, la CSSM informe les assurés sur les dispositions mises en place pour faciliter la prise en charge de leurs demandes.
La Direction de la CSSM tient à rassurer ses bénéficiaires des prestations maladie que des dispositions ont été prises pour garantir la continuité de service public durant la période du mouvement social. Aucune rupture de versement n’a eu lieu pendant la période des mouvements sociaux.
Les dossiers complets déjà déposés à la CSSM sont prises en charge pour traitement.
Rappel des pièces obligatoires :
Pour un arrêt de travail en maladie : l’avis d’arrêt de travail et l’attestation de salaire remplie et signée par l’employeur indiquant les 3 derniers salaires avant l’arrêt.
Pour un arrêt de travail pour un accident de travail ou une maladie professionnelle : la déclaration de l’accident ou la maladie liée au travail, le certificat medical initial et l’attestation de salaire signée par l’employeur indiquant le dernier salaire avant l’accident.
Pour un congé Maternité : disposer d’au moins 10 mois d’activité, les 7 certificats de grossesse, le certificat de départ en congé et l’attestation de salaire signée par l’employeur indiquant les 3 derniers salaires avant le départ en congé maternité.
L’accueil du public est assuré aux lieux, jours et horaires habituels. La CSSM invite les assurés à faire preuve de patience et à ne pas se déplacer pour une demande d’information sur la situation de leur dossier durant les 2 prochaines semaines. Ils sont conseillés à privilégier le contact par voie téléphonique et courriel pour être renseignés via la plateforme de service : au 0269 61 91 91 et pfs.cssm@cssmayotte.fr
La CSSM remercie les assurés de leur compréhension.