Désormais, les demandes de mises en services de compteurs existants et de rétablissement seront traités uniquement en contactant notre agence clientèle aux horaires suivants : - 7h à 12h30 du lundi au jeudi - 7h à 12h le vendredi au 0269 62 56 60 pour les particuliers et au 0269 62 96 80 pour les professionnels.
Pour toute demande courante, vous pouvez continuer à nous écrire à : - clients@electricitedemayotte.com pour les particuliers, - clients-pro@electricitedemayotte.com pour les professionnels, administrations et collectivités.
Le service dépannage reste joignable au 0269 62 50 05, 7j/7 et 24h/24 mais uniquement pour les demandes de dépannage urgentes telles qu’une absence d’alimentation suite à une défaillance du compteur ou du disjoncteur, une situation de risque électrique, (câble à terre, incendie sur un ouvrage électrique...), etc.
