C’est en 2020 que débute l’idylle entre la société Orange et la CCI de Mayotte lorsqu’une première convention a été signée. Il s’agissait alors de créer un lien particulier entre les doukas et la population afin que celle-ci se rende prioritairement dans ces magasins de proximité. Une deuxième convention avait été signée au cours de l’année 2023 avec cette fois-ci comme objectif de faire des travaux de rénovation dans certains doukas. Cette 3e convention qui a été signée ce mecredi après-midi a pour but de mettre en place un système de carte de fidélité au sein des doukas, d’accompagner leur digitalisation et leur passage vers le numérique. « Cela va permettre d’éviter le paiement systématique en espèces pour les achats, de fidéliser les clients, mais aussi d’accompagner les doukas dans leurs déclarations sociale et fiscale », indique la CCI. Aussi pour l’occasion Géraldine Drula, déléguée régionale Orange La Réunion-Mayotte avait fait spécialement le déplacement et a fait part de sa « grande satisfaction de célébrer à nouveau ce partenariat ».
Les principales actions de cette nouvelle convention
Comme l’a expliqué Kassim Adinani, Directeur de la Relation avec les Collectivités Locales de la direction Orange-Réunion Mayotte, « Cette nouvelle convention, qui s’étend désormais sur trois ans, s’articule autour de trois dispositifs complémentaires et renforcés : Tout d’abord, les accompagnements avec l’Orange Digital Center vont prendre de l’ampleur avec des ateliers mensuels. Ces ateliers sont destinés aux professionnels éligibles, notamment les exploitants de Doukas 2.0, les professionnels immatriculés à la CCIM et les exposants du marché couvert de Mamoudzou. Le contenu pédagogique et les supports de formation seront spécifiquement adaptés aux besoins des participants.
Ensuite, des ateliers numériques spécialisés pour les TPE/PME seront organisés. Ces ateliers numériques, conçus sur mesure, aborderont des thématiques pertinentes pour le développement digital de ces entreprises. Les contenus seront développés spécifiquement pour répondre aux enjeux locaux.
Enfin, des matinales thématiques seront mises en place sur la cybersécurité et les territoires intelligents à raison de deux fois par an, à destination des Établissements Publics de Coopération Intercommunale (EPCI). Ces sessions bénéficieront de l’expertise d’Orange en matière de cybersécurité et de smart cities ».
Mayotte prend le train de la modernité
Pour Daniel Subira, vice-président de la CCI de Mayotte, cette convention symbolise un vent de modernité pour l’économie locale. « C’est une vision commune du territoire mahorais pour le développement du numérique. Nous allons pouvoir accompagner 150 doukas sur tout le territoire afin qu’ils s’approprient le numérique pour leur développement. C’est un tremplin vers la digitalisation. C’est une révolution numérique ».
En effet, grâce aux outils qu’Orange va mettre à leur disposition ils vont pouvoir maîtriser leurs données numériques et les protéger, monter en compétences et renforcer leur compétitivité économique. En outre, ils seront également formés à l’utilisation de terminaux de paiement facilitant ainsi les transactions par carte grâce à une application. Ce partenariat renouvelé montre que la CCI et Orange veulent projeter Mayotte dans un futur de plus en plus moderne et de plus en plus digitalisé au service du développement du territoire.
B.J.
