En raison du de la fermeture de l’Aéroport Marcel Henry de Mayotte aux vols commerciaux, et ce jusqu’au mardi 31 décembre inclus, Ewa Air se voit contrainte d’annuler tous ses vols de/vers Mayotte jusqu’à cette date.
« Nous comprenons l’impact que ces mesures peuvent avoir sur nos passagers. Nous les invitons à ne pas se présenter à l’aéroport, et à bien vouloir prendre contact avec la compagnie pour le suivi de leur réservation ».
- A Mayotte : auprès de l’agence Issoufali – 0639 090585 ou en point de vente
- A Moroni, Majunga, Nosy Be & Diego : auprès des agences Australair
Ewa Air remercie l’ensemble de ses passagers pour leur compréhension face à cette situation exceptionnelle. Elle assure à sa clientèle que tout sera mis en œuvre afin de garantir des conditions optimales de reprise d’activité.
Face à cette situation exceptionnelle, Ewa Air propose des mesures commerciales spéciales à ses passagers ayant des billets, de / vers Mayotte, prévus entre le 13 et le 31 décembre 2024 inclus :
- Modification sans frais pour un report de voyage jusqu’au 31 mars 2025 (sous réserve de disponibilité dans la même classe).
- Emission d’un avoir valable un an, remboursable s’il n’est pas utilisé avant expiration.
Il est recommandé de suivre les informations sur les vols opérés, disponibles surwww.ewa-air.com