La SMAE informe les usagers du secteur Mamoudzou que « les niveaux d’eau dans les réservoirs son très bas à cause de la baisse de production de l’usine du fait des faibles débits des captages qui l’alimentent principalement ».
« Une coupure est donc nécessaire y compris sur les secteurs en ouverture par rapport au planning des tours d’eau pour permettre de réamorcer la distribution sur le bassin de l’usine de Mamoudzou dès que possible », explique la Mahoraise des Eaux.
Une perte de confiance a entraîné un surstockage
La SMAE indique également aux usagers des secteurs de Kawéni et de Koungou que « les récentes perturbations de la distribution d’eau ont causé une perte de confiance dans la régularité du service et le respect des plannings des tour d’eau. Cette perte de confiance a occasionné des comportements de surstockage d’eau sur l’ensemble du bassin de distribution de Maji-Haut qui le déséquilibrent ainsi. Une coupure est donc nécessaire dans ces 2 secteurs, initialement en ouverture par rapport au planning, pour faire remonter le niveau d’eau dans le réservoir et assurer, suivant les possibilités, la remise du service dès que possible ».