Air Austral annonce que son premier vol commercial long-courrier se posera à Mayotte le 1er Janvier 2025 en provenance de Paris
Le Premier ministre ayant annoncé la réouverture de l’aéroport aux vols commerciaux, la desserte de Mayotte depuis et vers Paris et La Réunion reprend avec le décollage de son Boeing 787-8 aux couleurs de l’île aux parfums. Décollage prévu du vol UU978 de Paris le 31 décembre 2024 à 20h05 pour une arrivée à 7h55 à Mayotte le 1er janvier 2025.
Dès le mercredi 1er janvier 2025, la liaison Paris-Mayotte sera à nouveau assurée avec des adaptations sur les vols long-courriers Mayotte-Paris. Jusqu’au 6 janvier 2025, les vols Mayotte-Paris feront une escale à La Réunion pour effectuer une relève de ses équipages, et à compter du 6 janvier 2025 et jusqu’à nouvel ordre, une escale sera effectuée à Nairobi à l’aller comme au retour pour effectuer une relève de ses équipages. Cette configuration temporaire pourrait entraîner quelques retards opérationnels, un retour à la normale sera mis en place dès que possible assure la compagnie.
La liaison régionale Mayotte-Réunion redémarre dès ce mercredi 1er janvier 2025 : deux vols Mayotte-Réunion seront opérés en Airbus A220. Le premier vol commercial est prévu le 1er janvier, vol UU272, décollage de La Réunion à 07h00 pour une arrivée à Mayotte à 08h15 heure locale. A noter que pour des contraintes liées à la barge reliant Petite Terre à Grande Terre, le vol de l’après midi sera avancé. Les passagers impactés seront informés par les équipes d’Air Austral via SMS et/ou Mail. La compagnie tient par ailleurs à informer ses passagers, qu’en raison de limitation de charge, elle les invite à respecter leur franchise bagage autorisée.
Un dispositif de « forte affluence » est mis en place à La Réunion et à Mayotte. Pour garantir une gestion fluide, seuls les passagers munis d’un billet d’avion pour le jour de leur vol pourront accéder à l’aérogare. Un système de filtrage adapté à l’affluence sera mis en place et ce jusqu’à nouvel ordre. Il est par ailleurs fortement recommandé d’anticiper les temps de trajet jusqu’à l’aéroport.
A La Réunion et à Mayotte un dispositif spécial a été mis en place pour accueillir, au point de filtrage extérieur, toute personne en possession d’un billet d’avion initialement prévu entre le samedi 14 décembre et le jour J, ou avec une date de voyage à venir, souhaitant se positionner sur la liste d’attente des vols de la journée. Ils seront orientés vers une banque d’enregistrement dédiée. Attention, à Mayotte il ne sera pas possible d’acheter des billets d’avion directement à l’aéroport de Dzaoudzi.
A Paris, ne banque d’enregistrement dédiée sera ouverte pour réceptionner toute demande de sa clientèle en possession d’un billet d’avion et souhaitant se positionner sur la liste d’attente des vols de la journée. A noter que l’enregistrement des vols Paris-Mayotte fermera exceptionnellement 1h30 avant le départ.
Envol des prix également
Dans un contexte d’accompagnement d’une population durement touchée, les prix des billets restent très élevés, 1.514 euros aller simple pour un départ de Paris le 5 janvier 2025. La compagnie annonce un tarif « Rapatriements », qui reste lui aussi assez élevé :
– Mayotte>Paris ou Paris>Mayotte : 699 €* l’aller simple avec 2 bagages inclus.
– Mayotte>La Réunion ou La Réunion>Mayotte : 199 €* l’aller simple avec 1 bagage inclus
*Ces tarifs sont disponibles jusqu’au 13 janvier 2025, pour des voyages jusqu’au 31 mars 2025
Des mesures commerciales spéciales sont toujours appliquées pour tous les passagers ayant des vols de/vers Mayotte :
• Modification sans frais pour un report de voyage jusqu’au 28 février 2025 (sous réserve de disponibilité dans la même classe).
• Modification sans pénalités pour les voyages reportés au-delà du 1er mars 2025, avec réajustement tarifaire si nécessaire.
• Changement de destination possible sans pénalités, avec ajustement tarifaire applicable, dans un délai d’un an après l’émission du billet.
• Emission d’un avoir valable un an, remboursable s’il n’est pas utilisé avant expiration.
• Remboursement intégral sans frais selon les procédures habituelles.
