Anrabiat Touffail, chargée d’insertion, aide les personnes éloignées de l’emploi à construire leur projet professionnel. Anli Soufiani, mandataire judiciaire à la protection des majeurs, accompagne des adultes vulnérables dans la gestion de leurs droits et de leurs intérêts. Lors de deux échanges ce mercredi 14 octobre 2026, ils ont évoqué la richesse de leurs missions, les difficultés rencontrées sur le terrain et la satisfaction de contribuer, chacun à sa manière, à l’accompagnement des personnes les plus fragiles.

Accompagner vers l’emploi, reconstruire la confiance

À Bandrélé, Anrabiat Touffail exerce comme chargée d’insertion au sein d’une structure d’insertion par l’activité économique (SIAE) de Mlezi Maore. Sa mission consiste à accompagner les personnes majeures dans la construction de leur projet professionnel, le développement de leurs compétences et leur retour vers l’emploi. « J’accompagne une soixantaine de personnes », précise-t-elle. Dans son métier, elle apprécie particulièrement « la polyvalence », qui lui permet de travailler sur des situations et des projets différents.

Les personnes accompagnées arrivent par l’intermédiaire de prescripteurs habilités. Certaines ont déjà une idée précise de leur avenir professionnel, tandis que d’autres ont besoin d’être guidées pour définir un projet adapté à leur situation. « Chacun arrive avec son projet pro et d’autres des idées », résume d’abord Anrabiat. Et pour les personnes qui n’ont pas encore d’objectif précisément défini, l’accompagnement commence justement par la construction d’un projet professionnel. Il peut notamment passer par une période d’immersion dans une entreprise afin de vérifier la pertinence du projet envisagé. D’autres bénéficiaires suivent une formation avant de se diriger vers le métier souhaité.

L’accompagnement repose sur un parcours d’insertion comprenant des entretiens individuels hebdomadaires. La chargée d’insertion travaille notamment avec un conseiller à l’emploi et une conseillère en économie sociale et familiale. L’objectif est de prendre en compte les différentes dimensions de la situation de chaque personne afin de favoriser son insertion socioprofessionnelle.

Les ateliers et chantiers d’insertion (ACI) constituent également un support à cet accompagnement. À Bandrélé, la structure dispose d’un ACI agricole, d’un ACI forestier et d’un ACI consacré à l’entretien paysager et à l’élagage. D’autres activités sont proposées sur le territoire, avec un ACI agricole à Kawéni et un ACI pépinière à Ironi Bé. Les personnes doivent être âgées d’au moins 18 ans pour intégrer le dispositif. Anrabiat indique que des personnes peuvent y être accompagnées jusqu’à la retraite.

Mais au-delà des parcours et des dispositifs, c’est avant tout l’évolution des personnes qui donne du sens à son travail. « Tout le côté social et humain, c’est ce qui me plaît le plus, en tout cas moi ce que je préfère dans ce métier, c’est de voir les personnes retrouver confiance en elles, prendre conscience de leurs compétences et de leurs capacités, voir une personne qui reprend espoir dans l’avenir et concrétise son projet professionnel, c’est vraiment gratifiant », confie-t-elle.

Elle évoque notamment le cas récent d’un jeune qui a récemment décroché un contrat à durée indéterminée (CDI). Une réussite concrète qui vient donner une portée particulière aux efforts engagés tout au long de son accompagnement. « Ça, c’est du concret, c’est vraiment satisfaisant », se réjouit-elle, notamment sur un territoire confronté à un fort taux de chômage.

Des obstacles administratifs aux difficultés d’accès aux droits

Si l’accompagnement peut déboucher sur des réussites, Anrabiat souligne également les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre des parcours d’insertion. Parmi les principaux freins figurent les démarches administratives, notamment au moment des recrutements et de la vérification de l’éligibilité des candidats. Mlezi Maore travaille en partenariat avec France Travail et les organismes concernés pour examiner les situations. Selon Anrabiat, la question des titres de séjour peut compliquer certaines démarches.

À ces difficultés s’ajoute parfois un décalage entre les besoins des bénéficiaires et les formations disponibles. « Parfois, on a une offre de formation qui ne correspond pas à la demande », observe-t-elle.

Les relations avec les entreprises représentent un autre enjeu. Si les structures répondent favorablement aux demandes de mises en situation professionnelle, au moment de l’embauche, les choses se compliquent. « Pour toutes les mises en situation, il n’y a aucun problème, les entreprises, elles répondent, mais pour ce qui est d’embaucher, c’est le problème du bassin de l’emploi, c’est compliqué par rapport au profil », rapporte-t-elle.

Elle cite l’exemple du secteur du ménage, où certains employeurs recherchent des personnes déjà formées, et souvent, sachant, écrire, lire, et compter. Mais pour les bénéficiaires confrontés à l’illettrisme ou ayant besoin d’une formation en alphabétisation, l’accès à l’emploi peut alors se révéler bien plus complexe.

Ces difficultés font écho à celles rencontrées par Anli Soufiani, mandataire judiciaire au sein du service mandataire judiciaire à la protection des majeurs (SMJPM) de Mlezi Maore. Son travail consiste à accompagner des adultes vulnérables placés sous curatelle ou sous tutelle, dans le cadre de mesures adressées par le tribunal. Il suit actuellement environ 63 dossiers.

« Le tribunal nous adresse les mesures, et nous on doit rencontrer les personnes, prendre connaissance de leur situation et essayer de les accompagner au mieux sur des questions complexes parfois, notamment sur des questions liées à la gestion de leur budget et de leur patrimoine », explique-t-il.

Le mandataire judiciaire intervient sur des questions qui touchent directement à la vie quotidienne des personnes protégées. Il doit notamment contribuer à la gestion de leurs intérêts et à l’ouverture de leurs droits, tout en composant avec leur environnement familial. Anli confie également que certaines familles comprennent difficilement les missions du service. Elles peuvent craindre que le mandataire cherche à s’approprier les biens ou l’argent de leur proche.

Il faut alors expliquer le rôle du professionnel et renouveler les échanges pour parvenir à une organisation permettant de travailler avec les familles. « Parfois les familles ne comprennent pas bien nos missions, et elles pourraient penser qu’on est là pour s’accaparer des biens des personnes ou leur argent, c’est dur à gérer mais avec les explications répétées, on finit par trouver une organisation et travailler avec les familles », reconnaît-il.

Les situations deviennent toutefois plus difficiles lorsque les personnes accompagnées rencontrent des problèmes administratifs liés à leur séjour. « Quand les personnes sont en situation irrégulière ou ont besoin de renouveler leur titre de séjour, pour l’ouverture des droits, c’est limité sur le territoire », relève-t-il.

Les démarches de renouvellement peuvent être longues et complexes. Lorsqu’une personne a besoin de soins mais ne dispose pas de droits à l’assurance maladie, les difficultés s’accumulent. La situation administrative et financière peut également peser sur ses conditions de logement et la maintenir dans la précarité.

Face à ces situations, les professionnels tentent de mobiliser les aides disponibles. Mais certaines difficultés demeurent sans réponse immédiate. « C’est très dur à gérer. On a des gens qui vont intervenir à domicile, ils vont nous rapporter la difficulté et on se rend compte parfois qu’il n’y a pas forcément de solution », témoigne Anli.

Le service explique alors aux familles que la régularisation administrative constitue souvent une condition nécessaire pour débloquer la situation. En attendant, les possibilités d’aide restent limitées. À ces obstacles s’ajoute le manque de solutions pour les personnes ayant besoin de soins spécifiques, notamment en psychiatrie. Anli rappelle que les possibilités d’hospitalisation et les structures adaptées sont limitées à Mayotte, ce qui complique l’accompagnement de certaines personnes vulnérables. Il souligne également que Mlezi Maore est la seule association du territoire à disposer du dispositif de mandataire judiciaire pour les tutelles.

La polyvalence et le travail en réseau au coeur de l’engagement

Malgré les difficultés rencontrées, Anrabiat Touffail et Anli Soufiani soulignent ce qui nourrit leur engagement au quotidien et se rejoignent dans leurs réponses. La diversité de leurs missions et la possibilité d’accompagner des personnes aux parcours et aux situations variés constituent, pour elles, une véritable source de motivation.

Pour Anrabiat, voir une personne reprendre confiance, prendre conscience de ses capacités et concrétiser son projet professionnel constitue l’une des principales satisfactions de son métier. Le jeune qui a récemment obtenu un CDI en est un exemple.

Pour Anli, la richesse de sa fonction tient également à sa polyvalence. Il intervient sur des questions liées aux finances, aux droits et à l’accompagnement social, tout en travaillant avec différents partenaires. À son arrivée à Mlezi Maore, il exerçait dans un autre service, auprès des adolescents. La découverte du service de protection des majeurs lui a donné envie de travailler auprès d’adultes confrontés à des situations diverses. Il a ensuite suivi une formation spécifique pour rejoindre ce service.

« La polyvalence de ce métier est passionnante. On touche un peu à tout, l’accès aux droits, le social, les finances, et le travail avec les partenaires, on s’enrichit tous les jours. C’est pour ça que j’ai choisi ce métier », raconte-t-il.

Cette diversité exige de s’adapter aux besoins de chaque personne et de travailler avec les autres acteurs susceptibles d’apporter une réponse. Le partenariat occupe ainsi une place importante dans les deux métiers, qu’il s’agisse de préparer une insertion professionnelle ou de faciliter l’accès aux droits d’une personne vulnérable. Anli souhaite que les professionnels du secteur social renforcent encore leurs liens afin de mieux répondre aux situations complexes rencontrées sur le territoire.

Il espère que « tous les gens du social se soudent davantage pour le développement du social à Mayotte », avec un travail partenarial davantage mis en avant et des dispositifs permettant de prendre en charge les personnes dans leur globalité. Cette volonté de travailler ensemble rejoint la pratique décrite par Anrabiat, qui s’appuie sur les entreprises et les partenaires institutionnels pour accompagner les bénéficiaires vers l’emploi.

Et au-delà des difficultés, leurs témoignages rappellent que l’accompagnement social repose avant tout sur l’humain, la coopération et la capacité à chercher des solutions. Pour Anrabiat Touffail comme pour Anli Soufiani, chaque avancée, même modeste, donne du sens à leur engagement auprès des plus fragiles à Mayotte.

Mathilde Hangard

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Avec plus d’une cinquantaine d’entreprises et de centres de formation présents, la commune voulait notamment donner une seconde chance à ceux qui n’ont pas encore trouvé leur formation ou leur orientation, en ce début de rentrée. « Ils viennent nous rencontrer et nous exposent leurs difficultés ».

Les jeunes attirés par la sécurité

Du coté de la police municipale, les visiteurs ne manquent pas pas de questions. Comment intégrer le métier ? Quelle différence avec la gendarmerie ? Quelles sont les conditions à remplir ? « On a eu beaucoup de jeunes qui sont venus nous voir, et la majorité, ce sont des filles », raconte une agente de la police municipale.

Pour elle, l’intérêt des jeunes pour les métiers de la sécurité est bien présent, notamment lorsqu’ils apprennent qu’ils peuvent se former directement sur le territoire, sans avoir à partir ailleurs. La session du concours de cette année étant déjà passée, les candidats devront toutefois attendre l’année prochaine pour tenter leur chance.

Quelques mètres plus loin, le service de sauvetage et de lutte contre les incendies des aéronefs de l’aéroport présente un autre métier de la sécurité, moins connu du grand public. Ils interviennent notamment lors de malaises à bord des avions, mais aussi en mer, puisque l’aéroport est côtier.

Parmi les visiteurs, Rachma, 17 ans, est déjà dans cette voie. Élève en terminale Bac Pro Métiers de la Sécurité, elle est venue préparer l’après-bac, avec l’envie de rejoindre les forces de l’ordre. « Police nationale, gendarmerie, douane. J’ai déjà commencé à me renseigner, mais je voulais aussi échanger directement avec les professionnels », explique-t-elle.

Pour elle, le forum tombe à pic, en début d’année scolaire, les informations récoltées doivent lui permettre de mieux préparer la suite de ses études.

Le social, autre piste recherchée

L’intérêt des jeunes ne se limite pourtant pas aux métiers de la sécurité. Sur le stand consacré aux formations sociales, les visiteurs sont également nombreux. Mohamed Tony, référent chargé des formations sociales au Département-Région de Mayotte, indique avoir déjà reçu « une trentaine de jeunes » dans la matinée.

Les formations présentées préparent à plusieurs métiers du secteur, comme assistant de service social ou éducateur spécialisé, ainsi qu’à des parcours accessibles sans le bac, comme moniteur éducateur.

Si le secteur est particulièrement mis en avant, ce n’est pas par hasard. « Les besoins sont énormes sur le département parce que c’est un territoire jeune et le social a une part importante localement », explique-t-il. Le Département cherche ainsi à anticiper les besoins à venir, alors que de nouvelles structures doivent se créer d’ici 2030.

D’après ses chiffres, environ 200 personnes sont diplômées chaque année dans le social parmi les différentes structures. Et les étudiants pris en charge s’engagent à revenir travailler sur l’île à la fin de leur formation. Selon le référent, ce sont 99 %, « pour ne pas dire 100 % », des diplômés qui reviennent.

Une fois la certification en poche, les jeunes peuvent compter sur de nombreux débouchés. « Il y a de l’emploi », assure Mohamed Tony, pour qui le social et le sanitaire offrent de nombreuses possibilités à Mayotte, avec des besoins qui devraient encore augmenter dans les prochaines années.

Les femmes prennent leur place dans le BTP

En changeant de stand, le profil des visiteurs changent aussi. Du côté du BTP, l’intérêt vient plutôt de femmes âgées d’une trentaine à une quarantaine d’années, venues se renseigner sur les possibilités de formations dans le secteur.

Nafouanti Abdou Waladi, responsable du stand, a reçu près d’une dizaine de femmes. Un intérêt qui vient bousculer l’image d’un secteur encore souvent considéré comme masculin. « Beaucoup de jeunes femmes se disent : pourquoi le BTP, c’est que pour les hommes ? », raconte-t-elle.

L’Odif (Observatoire de la Direction des Formations) propose des formations en maçonnerie, pose de plaques, plomberie ou carrelage, et cherche donc à montrer que ces métiers peuvent également être exercés par tous. L’année dernière, plus de 50 femmes ont ainsi été formées par la structure, notamment, un groupe de carreleuses composé à 90 % de femmes. « La majorité sont en poste », précise-t-elle. Le centre propose également des immersions afin de découvrir les métiers avant de s’engager. Une manière de découvrir des capacités que l’on ne soupçonnait pas.

Shanyce MATHIAS ALI.

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Les représentants du personnel dénoncent l’absence d’avancées depuis leurs premières alertes, formulées début mai. Ils craignent que l’arrêt des financements ne compromette l’accompagnement des jeunes suivis par la structure et laisse certains bénéficiaires sans solution.

De son côté, la direction avait expliqué, début mai, que ces mesures résultaient d’une baisse des financements publics, indépendante de sa volonté. Elle indiquait alors étudier plusieurs pistes alternatives, notamment via de nouveaux appels à projets. À ce jour, aucune évolution n’a été annoncée.

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Des chantiers pour monter en compétence

« Sur le terrain, nous devons enlever les lianes, couper les arbres tombés, évacuer les branches et dégager les accès », explique Mari Yahaya, coordinateur de l’association. Un travail d’autant plus exigeant que ces forêts ont été fortement endommagées par le cyclone Chido et que, sous l’épais couvert végétal, les embâcles sont particulièrement nombreux.

Gilets orange sur les épaules et gants de protection aux mains, les salariés, principalement des jeunes âgés de 18 à 30 ans, prennent soin de la forêt. Ils mènent une action d’intérêt général tout en montant en compétences. Certains apprennent par exemple à manier la tronçonneuse pour couper les arbres morts et permettre leur évacuation, ou encore à utiliser une débroussailleuse. Un savoir-faire qui pourra, plus tard, leur ouvrir les portes d’un emploi dans une entreprise.

C’est tout l’objectif de l’association Nayma qui, depuis sa création en 2020, œuvre dans les domaines de l’insertion sociale et professionnelle à travers des chantiers de protection de l’environnement — notamment des mangroves et des rivières — et du développement solidaire à Mayotte. Son action repose principalement sur des Ateliers et Chantiers d’Insertion (ACI), comme ceux de Sohoa et de M’tsamboro, qui permettent à des personnes éloignées de l’emploi — jeunes en difficulté, demandeurs d’emploi de longue durée, parents isolés ou encore personnes en situation de précarité — de retrouver une activité professionnelle et un accompagnement social. L’objectif est donc double : préserver le lagon et les écosystèmes de Mayotte tout en favorisant le retour à l’emploi des habitants les plus fragiles.

Au-delà des actions environnementales, Nayma propose également un accompagnement socio-professionnel global : formations, suivi administratif et social, aide à la construction d’un projet professionnel, sensibilisation citoyenne et actions éducatives auprès des jeunes. L’association dispose également d’un dispositif visant à aider les enfants non scolarisés à obtenir une place dans les établissements publics.

« Plus gratifiant que de rester chez soi »

« Les chiffres évoluent chaque mois en fonction des arrivées et des besoins, mais aujourd’hui nous comptons plus de 168 salariés, entre les personnes en insertion et les permanents », précise Mari Yahaya. « Ce sont principalement des personnes en difficulté scolaire, engagées dans une démarche de réinsertion. Nous accompagnons différents publics, des hommes comme des femmes, mais beaucoup de nos actions sont tournées vers les jeunes des quartiers reculés et prioritaires, comme à Ouangani, Dembéni, Mamoudzou, Kawéni ou encore Koungou ».

« Sur ces chantiers, les salariés sont rémunérés au SMIC horaire grâce au soutien de la DEETS, qui finance ces opérations », poursuit le coordinateur. « Ce type de chantier apporte beaucoup de satisfaction aux personnes accompagnées. Jour après jour, elles se forment sur le terrain, voient le résultat de leur travail et comprennent qu’elles apportent quelque chose à la société. Elles se rendent compte aussi que cela est beaucoup plus gratifiant que de rester chez soi à ne rien faire ».

L’association Nayma recherche désormais activement des subventions afin de pérenniser son travail en faveur de l’environnement et de l’insertion. « Nous n’avons pas de chiffre d’affaires en tant qu’association. Nous répondons à des marchés publics et essayons d’avancer petit à petit, mais cela n’aboutit pas encore. Nous faisons donc appel à tous ceux qui peuvent nous aider », souligne Mari Yahaya.

En attendant, les salariés poursuivront leurs actions dans les forêts de M’tsamboro et de Sohoa pendant encore plusieurs semaines.

Victor Diwisch

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« L’événement, placé sous le signe de l’orientation, de la formation et de l’insertion, s’inscrit dans la volonté municipale de placer la jeunesse au cœur du développement local », souligne la Ville de Bouéni, dans un communiqué ce mercredi 12 novembre.

Le forum a pour objectifs d’informer et accompagner les jeunes dans leurs parcours de formation, d’emploi, de mobilité et d’engagement citoyen ; de mettre en valeur les dispositifs et acteurs locaux : établissements scolaires, centres de formation, associations et services publics ; de renforcer le lien entre la jeunesse et la collectivité en favorisant le dialogue et l’écoute ou encore de prévenir le décrochage scolaire par la valorisation des parcours de réussite et des dispositifs d’insertion.

De nombreux partenaires institutionnels et associatifs de la commune seront présents pour répondre aux questions des jeunes, des parents et des professionnels de l’éducation et de l’emploi.

« Ce forum illustre l’engagement constant de la municipalité en faveur de notre jeunesse, moteur de l’avenir de la commune de Bouéni. Nous voulons offrir à chaque jeune les moyens de construire son parcours avec confiance et ambition », précise le maire de Bouéni, Assani Saindou.

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Avant de lancer la matinée, Eirini Arvanitopoulou, référente projet achat socialement responsable, a rappelé le cadre de cet événement. Il s’inscrit dans le mois de l’économie sociale et solidaire (ESS), dont c’est la neuvième édition à Mayotte. Ce dispositif créé en 2017, et financé par les fonds européens, vise à utiliser la commande publique pour créer de l’insertion grâce aux clauses sociales. « Par exemple, lorsqu’une collectivité lance un marché, elle peut y intégrer une clause qui oblige les entreprises à réserver 5 % des heures de travail à des personnes éloignées de l’emploi », a-t-elle expliqué. L’idée est de travailler avec les communes, le Département de Mayotte, France Travail, le Rectorat, la Mission locale et toutes les structures d’insertion pour que la commande publique devienne un levier d’accès à l’emploi.

Les chiffres de l’insertion en 2025

D’après le compte rendu de la CRESS en 2025, le dispositif Achat socialement responsable (ASR) a permis à 87 personnes de trouver une place sur des marchés incluant une clause sociale. Parmi elles, 35 ont été directement embauchées, tandis que 52 ont bénéficié d’un emploi indirect. La plupart sont des hommes, mais les femmes commencent à se faire une place petit à petit, et cinq bénéficiaires ont même décroché un emploi durable. La durée moyenne d’insertion est de deux mois, pour des profils allant de 21 à 65 ans ce qui donne un âge moyen de participant situé autour de 33 ans.

Les métiers qui ont le plus recruté cette année reflètent les besoins du marché et de la société  : sécurité et gardiennage dominent, suivis par les ouvriers polyvalents, les agents d’entretien et quelques métiers du Bâtiment et Travaux Publics (BTP), comme menuisier bois, enduisant ou ferrailleur. Des institutions comme le Département de Mayotte ont réussi à insérer soixante-douze personnes, dont dix-neuf bénéficiaires qui à l’issue de leur parcours ont pu obtenir un emploi durable. Mais il peut aussi y avoir des retours négatifs. « Les retours négatifs sont souvent des gens qui ont abandonné car ils trouvaient la formation trop difficile ou n’arrivaient plus à suivre le rythme et il y’en a aussi d’autres qui se font interrompre leur contrat », partage la représentante du Département de Mayotte. Cette année encore, les métiers de la charpente, de l’électricité, de la menuiserie, de la peinture et du paysagisme sont particulièrement recherchés, et le dispositif représente déjà un total impressionnant de plus de 229.000 heures d’insertion sur le territoire.

Pour Madjidi Mohamed, chargé de mission référent parcours à la CRESS, ces résultats sont le fruit d’un travail collectif. Il coordonne le suivi d’insertion en lien avec les facilitateurs des clauses sociales. Ces derniers échangent avec les acheteurs publics, puis orientent les entreprises vers les services prescripteurs tels que France Travail, la Mission locale ou les CCAS. « Une fois les personnes insérées, je fais le suivi à mi-parcours et en fin de parcours pour assurer la pérennité de leur insertion », a-t-il expliqué. Ce comité de suivi, selon lui, permet d’identifier les difficultés rencontrées par les structures, notamment l’inadéquation des CV avec les postes proposés. « Parfois les compétences des CV ne sont pas adaptées ou n’ont rien à voir avec l’offre d’emploi, du coup les recruteurs ne les retiennent pas, mais dès qu’elles le sont, les chances de réussite augmentent ».

Des acteurs locaux face aux réalités du terrain

Le comité a également mis en lumière les obstacles rencontrés par les structures d’insertion. Pour Anlyati Attoumani, responsable du pôle insertion au Centre communal d’action sociale de Labattoir, les contraintes de déplacement sont un vrai frein : « Nous avons beaucoup de femmes qui cherchent du travail mais elles ne se voient pas prendre la barge tous les jours pour venir travailler en Grande-Terre. Il faudrait penser à des solutions de mobilités adaptées à ces cas-là ». Elle souligne aussi l’importance d’un accompagnement personnalisé. « Beaucoup de gens sont stressés lors des entretiens, il y a aussi la barrière de la langue qui pèse. Nous on essaie de les préparer au maximum mais il faudrait peut-être faire plus ».

Du côté de la MDPH, Maourada Boura, référente insertion, estime que ces rencontres sont essentielles pour améliorer la coordination. « Cet événement m’a vraiment aidée à comprendre comment insérer les personnes en situation de handicap, surtout celles que j’accompagne. Si on reçoit à l’avance les besoins des marchés, on pourra regrouper les profils adaptés », a-t-elle exprimé avec enthousiasme. Même constat pour Naadi Halidi, chargée de recrutement et d’accompagnement au sein d’Expertise RH. Elle explique que le dispositif permet d’associer plus directement les structures d’insertion et les entreprises. « Avant, les entreprises cherchaient seules leurs profils, mais là, on leur propose des candidats accompagnés, ce qui facilite l’embauche ».

Des retours positifs et des perspectives élargies

Les chiffres sont encourageants, mais au-delà des statistiques, ce sont aussi les retours des participants qui donnent tout son sens à cette initiative. Après l’événement, Eirini Arvanitopoulou ne cache pas sa satisfaction. « Nos attentes ont été dépassées ! Nous avons compté une quinzaine de participants venant de toute l’île, de la Petite-Terre jusqu’à M’tsamboro. Avant, il n’y avait que France Travail et la Mission locale. Cette année, on a vraiment diversifié notre palette de services prescripteurs ». Elle ajoute : « Tout le monde était impliqué et investi. Les participants nous ont remonté leurs attentes et ce qu’on peut améliorer sur le dispositif. Nous avons déjà identifié des pistes pour insérer plus de femmes et plus de personnes en situation de handicap », a confié la jeune femme avec un large sourire de satisfaction. L’objectif sera aussi de permettre aux jeunes diplômés de licence ou de master, qui sont à La Réunion ou en France hexagonale, de pouvoir rentrer travailler sur le département.

Du côté des acteurs locaux, l’initiative rencontre également un accueil très positif. Pour Anlyati Attoumani, responsable du pôle d’insertion au CCAS de Labattoir, ces rencontres dépassent largement l’échange de mails . « On peut consolider le travail déjà fait et se projeter sur les besoins pour 2026 et 2027. Ces initiatives sont à reproduire, car elles donnent une vraie vision globale et collective ».

Le dispositif continue de se projeter vers l’avenir avec plusieurs événements prévus d’ici la fin de l’année. Le 22 novembre, une convention sera signée avec le réseau Lahiki lors de la remise des diplômes du centre de formation Fikiri, pour faciliter l’insertion des étudiants mahorais. Quelques jours plus tard, le 26 novembre, un événement coorganisé avec le Medef s’adressera aux entreprises afin de montrer comment la CRESS peut les accompagner. D’autres comités de suivi sont également programmés avant la fin de 2025.

Reconnu par la Commission européenne comme l’une des meilleures pratiques de la commande publique responsable, le dispositif Achat Socialement Responsable illustre l’efficacité du travail collectif entre collectivités, entreprises et structures d’insertion.

Shanyce MATHIAS ALI

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D’après un communiqué de presse envoyé par le FIPHFP, cette tournée vise surtout à encourager les échanges entre employeurs publics et travailleurs en situation de handicap, à partager des expériences concrètes mais aussi à montrer que l’inclusion professionnelle avance, même si le chemin est encore long. Cette initiative tombe à un moment symbolique : les 20 ans de la loi du 11 février 2005, un texte clé qui a profondément marqué la politique handicap en France. C’est cette loi qui a permis la création du FIPHFP et qui, vingt ans plus tard, montre ses effets. Le taux d’emploi des personnes handicapées dans la fonction publique est passé de 3,74 % en 2006 à 5,93 % en 2024, prouvons que les efforts menés portent leurs fruits, même si les disparités restent fortes selon les départements.

Après Paris, Lille, Lyon, la Martinique ou encore Marseille, l’étape mahoraise s’annonce comme un moment fort pour rappeler l’importance de l’accessibilité et de l’inclusion au travail, mais aussi pour valoriser les acteurs locaux engagés dans cette dynamique. La tournée se clôturera par un grand colloque le 2 juillet 2026, avec la remise des Trophées aux lauréats des 18 régions participantes.

À travers ce tour, l’organisation espère continuer à changer les regards et à faire bouger les lignes, notamment dans les territoires ultramarins où les défis d’insertion professionnelle sont encore plus marqués.

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Jeunes et acteurs locaux réunis pour l’emploi et la formation

La rencontre, initiée par Djabiri Madi Ousseni, a rassemblé des représentants institutionnels, économiques et associatifs tels que la Gendarmerie, le CRESS, le RSMA, Licoli Dagoni ou encore Greta Safe. Chacun a pu présenter ses constats et ses propositions pour améliorer la coordination entre acteurs et renforcer l’accès des jeunes à l’emploi et la formation. Nadia Djoumoi, directrice générale à la Mission Locale de Mayotte, a rappelé que la construction de l’île passait aussi par la consolidation des parcours individuels.

Elle a aussi souligné l’importance d’un suivi plus humain et plus adapté aux réalités locales, tout en insistant sur la nécessité de renforcer les liens entre institutions et associations de terrain. « Derrière chaque dossier, il y a une personne avec son histoire, ses obstacles et ses ambitions. On ne peut pas traiter l’insertion uniquement sous l’angle administratif », a-t-elle décalré. Le séminaire a également donné la parole à plusieurs jeunes accompagnés par la Mission Locale.

Des parcours inspirants et un comité de jeunes actif

Parmi eux, Saïda Loutfi Mogné, 24 ans, fondatrice de l’entreprise Bien-être nomade, a présenté son activité inspirée des pratiques traditionnelles de massage et de soins naturels. « J’ai appris à masser avec ma grand-mère, ce projet est donc né de l’envie de sauvegarder cette tradition, car maintenant on a plus tendance à se soigner avec les médicaments de pharmacie alors que nous avons une médecine traditionnelle riche ». Adma Saïd, âgée de 26 ans et originaire d’Acoua, a quant à elle partagé son parcours de pâtissière et cake-designer. Mais la jeune femme a plusieurs autres cordes à son arc : make-up artiste, dessinatrice de hénné ainsi que créatrice de bouquets de fleurs et d’argents. « J’espère pouvoir créer mon entreprise d’ici mars, je suis donc venue à ce séminaire pour trouver de l’accompagnement », a-t-elle expliqué.

Le comité de jeunes de la Mission Locale a également été mis en avant. Ce nouvel espace de participation, qui a vu le jour l’année dernière, permet à des jeunes du territoire de faire remonter leurs besoins et leurs propositions directement à la direction. « L’idée est de permettre et de faciliter à la direction de bien travailler avec les jeunes en fonction de leurs besoins », a indiqué Rayanti Saïd, membre du comité. Deux ambassadrices ont été élue l’année dernière et l’une d’entre elle, Naïla Ali, a réussi à signer un contrat Tech.

Les échanges ont ensuite porté sur les difficultés rencontrées par la jeunesse mahoraise dans leurs parcours d’insertion autour de quatre tables rondes sur divers sujets comme les besoins administratifs ou encore le manque de débouchés professionnels. Plusieurs intervenants ont évoqué le manque de coordination entre les structures, la saturation des entreprises TPE ou encore la question de la mobilité. En effet, le manque de transport public a souvent été cité comme un frein majeur à l’emploi.

Le RSMA a rappelé que certaines offres restaient souvent non pourvues à cause des guerres entre les villages, tandis que la gendarmerie a insisté sur la nécessité de mieux préparer les jeunes aux concours et aux sélections nationales. Car même après le Bac certains ont un niveau très bas ce qui fait que Mayotte a souvent le plus grand taux d’échecs. Pour pallier cela, le service a dû mettre en place une remise à niveau d’un mois avant les examens.

Les pistes concrètes issues des tables rondes

Après les interventions, chaque groupe a présenté les solutions élaborées lors des tables rondes. La première table ronde, sur les dispositifs existants, rapportée par Mohamed Madjidi (CRESS Mayotte), a proposé d’utiliser la clause d’insertion dans les marchés publics pour intégrer les jeunes éloignés de l’emploi, et de créer des points d’accueil jeunesse avec des formations qualifiantes comme le BAFA ou le BEPJEPS. Le deuxième groupe, sur les besoins des jeunes, avec Binti Attoumani comme rapporteuse, a recommandé la désignation d’un référent unique auprès de la préfecture et le développement d’un accompagnement individualisé pour répondre aux besoins sociaux et culturels.

En ce qui concerne les nouvelles initiatives, il a été suggéré la création d’un annuaire regroupant toutes les structures et formations, ainsi qu’un suivi centralisé du parcours des jeunes via une plateforme ou un livret d’accompagnement. Enfin, pour les stratégies et politiques, rapportées par le psychologue Maeze Mendhy Soalihi, ce dernier a mis en avant le renforcement du lien entre entreprises et structures de formation, et le développement d’actions de sensibilisation et d’accompagnement social, psychologique et administratif pour faciliter l’entrée des jeunes dans le monde professionnel.

La Mission Locale a insisté sur le fait  que toutes les propositions vont être revues dans les semaines à venir, et que c’était certes le premier événement, mais certainement pas le dernier.

Shanyce Mathias Ali

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Apprendre un nouveau métier en 2 mois

Présent à Mayotte depuis 2017 avec son agence d’intérim Eureka et LVD Environnement, le groupe La Varappe étend désormais ses activités à la construction via sa marque Homeblok, spécialisée dans la transformation de containers en logements durables. Depuis le 15 septembre, Moindjie y suit une formation de deux mois, la première mise en place par la société.

« Je réalise plusieurs choses, par exemple des cadres en métal pour l’aération des containers », explique Moindjie, attentif à chaque geste. Après avoir obtenu son baccalauréat et travaillé un temps dans le lavage automobile, le jeune homme originaire de Bouyouni découvre cette formation par le biais de la Communauté d’Agglomération du Grand Nord (CAGNM). « Je ne m’attendais pas du tout à faire de la soudure, mais j’aime beaucoup et j’ai appris très vite », confie-t-il, fier de ses progrès. « J’ai intégré la formation pour acquérir des compétences et trouver un emploi. La soudure me servira aussi plus tard, pour fabriquer mes propres portes et fenêtres ».

Encadré par un formateur, Moindjie travaille avec deux autres jeunes sur la partie soudure. Mais pour transformer un container en logement confortable et autonome, d’autres compétences sont indispensables : électricité, plomberie, menuiserie, isolation, peinture… autant de métiers représentés parmi les 12 apprentis de cette première promotion.

Parmi eux, Mari Moustadrane, 27 ans, originaire de Longoni, s’occupe du montage des plafonds des containers. Comme son ami Moindjie, il se réjouit d’avoir appris un nouveau métier en peu de temps. « Je suis content de travailler ici, et je peux maintenant espérer trouver une entreprise à la fin de la formation », confie-t-il.

Un modèle hybride à développer sur tout le territoire

Financée par l’État, cette formation vise à permettre l’insertion professionnelle de ses participants dans divers entreprises du territoire. Durant le cursus, tous sont rémunérés à travers un contrat de travail temporaire et participent à l’activité économique de La Varappe en transformant les containers en fin de vie, achetés à la CMA-CGM, à destination de clients variés : entreprises, collectivités ou particuliers. T2, T3, studios, bureaux, ou ensembles à plusieurs étages, les possibilités sont nombreuses, et les modules peuvent être réalisés en seulement six jours.

Un modèle hybride, entre formation, insertion et activité économique, qui vise à favoriser l’emploi, le recyclage, mais aussi l’augmentation du parc de logements sur le territoire, un enjeu majeur à Mayotte. Et ce jeudi, le message est clair : La Varappe est prête à recevoir des commandes et d’ici quelques semaines, plusieurs jeunes formés seront à la recherche d’un emploi.

« Il y a vraiment un besoin de telles structures dans le nord, et il faut encourager leur installation pour renforcer le maillage du territoire et offrir les mêmes possibilités à toute la population », souligne Nassanatia Maoulana, directrice adjointe de la formation professionnelle à la Direction de l’Apprentissage, de la Formation Professionnelle et de l’Insertion (DAFPI) du Département.

« Mais l’idée est aussi d’aller plus loin et de permettre à ces jeunes, après leurs deux mois de formation, de rejoindre un parcours qualifiant afin d’obtenir un titre professionnel », poursuit-elle. « Il faudrait également permettre aux jeunes titulaires d’un titre de séjour de participer à cette formation, sachant que la plupart disposent d’un titre couvrant sa durée ».

La présentation de l’entreprise et de sa formation s’est conclue par la remise d’un chèque de 16.000 euros aux CCAS de Bandraboua et de Koungou, collectés par La Varappe à Marseille, où se situe son siège, en soutien à Mayotte après le passage du cyclone Chido. L’association Solidarité Sans Frontières a également reçu un don de 4.000 euros. « On est présent depuis 2018 sur le territoire, et on s’est dit qu’il fallait aider sa population. Nous avons décidé de verser cette somme aux CCAS, avec qui nous travaillons déjà et qui sauront mieux que nous comment utiliser ces dons », explique Laurent Laïk, président du groupe La Varappe.

Du côté de la formation, une deuxième session est prévue à partir du 2 novembre prochain, et l’entreprise recherche encore des candidats.

Victor Diwisch

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Depuis 2013, un moratoire interdit en France la création de nouvelles places dans les ESAT, qui ont pour objectif d’insérer sur le marché du travail des personnes en situation de handicap dans un cadre professionnel adapté et sécurisé. Difficultés à concilier mission sociale et rentabilité avec un financement parfois insuffisant, places inoccupées, problèmes de recrutement, manque de formations adaptées, passerelles vers l’emploi limitées, freinant l’inclusion professionnelle… sont autant de raisons qui ont justifié l’interdiction de créer de nouvelles structures.

Partenariat avec des entreprises et accompagnement dans la durée

« Jusqu’à présent Mayotte n’avait pas d’ESAT sur son territoire et pourtant des personnes en situation de handicap relèvent de ce dispositif, il a fallu se battre pour lever le moratoire pour enfin créer une structure », explique Jean-Louis Garcia. « L’idée est de construire 50 places à travers les cinq territoires de santé de Mayotte (Nord, Sud, Est, Centre-Ouest et Petite-Terre) et pour cela on signe aujourd’hui des accords avec les entreprises qui vont accueillir ces personnes handicapées », continue le président. Les personnes embauchées vont être logées par le biais de l’habitat inclusif et ainsi vivre proche de leur lieu de travail pour faciliter au maximum leurs déplacements. « Les métiers sont divers, il y a l’entretien des véhicules, l’entretien des sols, des espaces verts, du maraîchage et on a de nombreuses autres idées ».

L’Etat fourni une « aide aux postes » auprès des personnes accompagnées par l’ESAT. Il y a donc une garantie de l’existence de la structure, si une personne accompagnée ne réussit pas à obtenir un contrat dans la durée. L’APAJH déterminera ensuite les activités à mettre en place pour développer les compétences de la personne. Cela empêche les ruptures de parcours pour des jeunes parfois abandonnés face au manque de solutions. L’ESAT est donc à mi-chemin entre un lieu de travail et un centre de formation. Enfin si une personne accompagnée par l’ESAT souhaite rejoindre une entreprise classique, elle le peut. Pour se familiariser elle pourra aussi passer par l’entreprise adaptée du territoire qui servira d’intermédiaire.

« Une victoire humaine »

Le but de l’établissement est également de montrer aux entreprises mahoraises qu’il y a du potentiel et des talents chez les personnes en situation de handicap, et qu’il est intéressant de les recruter pour ne pas payer une contribution financière auprès de l’AGEFIPH au titre de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés (6% dans les entreprises de plus de 20 salariés).

« A Mamoudzou nous avons dit oui à l’APAJH pour être aux côtés des plus vulnérables », indique le maire de la commune, Ambdilwahedou Soumaïla, « grâce au partenariat, des personnes en situation de handicap vont travailler à la préservation de la propreté des parcs de Tsoundzou, Passamaïnty et Mtsapere et on espère pouvoir signer un engagement triennal dès l’année prochaine pour faire perdurer la collaboration ».

« C’est une avancée majeure et une victoire humaine », décrit Sergio Albarello, directeur général de l’ARS, « l’établissement répond à l’ambition d’offrir un cadre professionnel mais aussi un tremplin vers l’autonomie. Les ESAT font face à des enjeux de taille et à Mayotte les défis sont décuplés en raison de la jeunesse des structures médico-sociales. L’ARS se tient à côté des acteurs pour garantir la pérennité de la structure ». Avec la première mise en place d’un tel établissement depuis 22 ans en France, Mayotte va servir de laboratoire pour les Outre-mer se réjouit Jean-Louis Garcia, qui espère que la Guyane suivra.

50 places, un début prometteur

A l’origine du projet, 250 personnes étaient placées sur liste d’attente pour rejoindre un ESAT à Mayotte, aujourd’hui 50 pourront bientôt être accompagnées. Un début, parfois jugé timide, mais qui a le mérite de lancer le processus sur le territoire. « Mayotte a du retard dans le domaine des politiques sociales. On ne peut pas encore répondre à tous les besoins », remarque Nafissata Mouhoudhoire, directrice déléguée de la Deets de Mayotte. « On s’est longtemps intéressé à l’accès aux droits des personnes en situation de handicap sans se poser la question de leur insertion. Désormais on avance et ce dispositif permettra aussi de mieux connaître les besoins du territoire ».

Après la signature des conventions, une fresque a été dévoilée sur le mur du siège de la Fédération des APAJH à Dembéni. Réalisée par l’artiste peintre Imamou Mourchidi, alias « Artist640 », elle représente le logo de l’ESAT avec la carte de Mayotte, et différents métiers. « J’ai une particularité c’est d’être peintre daltonien », raconte l’artiste, « merci de donner et de créer la culture de l’espoir pour les personnes en situation de handicap. Je suis heureux de savoir que Mayotte sert d’exemple avec cet établissement, cela montre qu’on avance tous ensemble ».

Victor Diwisch

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