La période de démarche en ligne est ouverte depuis le 9 avril et se poursuivra jusqu’au 4 juin à 23h59, heure de Paris, tandis que la version papier devra être déposée avant le 19 mai. Un calendrier que les services fiscaux invitent à respecter à la lettre pour éviter les pénalités. « On sait que ce n’est jamais agréable, que c’est de la paperasse administrative, mais notre rôle, c’est de faire en sorte que ça se passe le mieux possible », résume Jean-Bernard Nilam, directeur du pôle gestion fiscale à Mayotte.

Un accueil renforcé

Pour accompagner les usagers, la DRFIP mise d’abord sur l’accueil physique à Mamoudzou, avec des horaires élargis du lundi au jeudi de 8h à midi et le vendredi jusqu’à 11h. La structure s’appuie également sur une présence renforcée dans plusieurs communes via les espaces France services, notamment à Bouéni, Dembeni, Combani, Hamjago et en Petite-Terre, où des agents se déplacent chaque semaine afin d’apporter une aide de proximité. Cependant, pour les questions les plus techniques, les contribuables sont souvent orientés vers les spécialistes des finances publiques.

« Nous connaissons l’île, sa géographie et ses difficultés en termes de circulation », explique le directeur. D’où l’importance de ces relais locaux, mais aussi du développement des outils numériques, désormais largement utilisés par les Mahorais. En effet, 88 % des déclarations se font en ligne ou via smartphone, un chiffre supérieur à la moyenne nationale. Une tendance qu’il espère voir se confirmer cette année, surtout que l’administration fiscale a renforcé ses outils numériques, en intégrant de nouvelles fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle (IA). Cela va permettre aux usagers de poser des questions dans leur espace personnel et d’obtenir des réponses plus claires.

Des déclarations sous surveillance

Mais derrière cette volonté d’accompagnement, l’administration reste vigilante notamment, sur les questions de fraude, qu’il s’agisse de déclarations inexactes ou de documents falsifiés, un enjeu particulièrement sensible à Mayotte.

Cette situation s’explique notamment par le nombre important de primo-déclarants. Le dépôt se fait obligatoirement via le format papier, avec plusieurs justificatifs à fournir, à condition d’avoir été présents sur le territoire mahorais dès le premier semestre de l’année. « Sur les 10.000 déclarations de primo-déclarants qu’on a chaque année, on est entre 2.000 et 2.500 qu’on accepte », précise Laurent Bailly, responsable des services des impôts des particuliers, les autres étant rejetées faute de justificatifs jugés suffisants ou conformes.

Les contrôles portent également sur certains dispositifs comme les crédits d’impôt, les dons aux associations ou encore les frais de garde d’enfants. Des justificatifs sont demandés en cas d’anomalie, les contribuables disposent alors de 30 jours pour répondre, sinon les avantages fiscaux sont rejetés.

Sécurisation des démarches

Pour les moyens de paiement, l’administration fiscale confirme aussi une évolution progressive, avec une volonté claire de réduire l’usage du chèque, dont le traitement est coûteux et plus exposé aux risques de perte ou de fraude. Alors, que des dispositifs comme la mensualisation ou le prélèvement à la source permettent d’étaler le règlement et d’éviter des sommes trop importantes à payer en une seule fois. « Le traitement d’un chèque coûte environ deux euros, et il peut être falsifié, perdu ou volé », explique, Catherine Cozema Samama, adjointe du directeur du pôle gestion fiscale.

Dans le même temps, la direction régionale des finances publiques (DRFIP) rappelle l’existence de fraudes externes, notamment via des SMS ou des courriels frauduleux. Elle appelle à la vigilance, en insistant sur le fait que démarche doit passer exclusivement par l’espace personnel sécurisé, désormais renforcé par un système de double authentification.

Autre point d’attention, l’usage des « cybers », ces lieux où certains usagers confient leurs identifiants à des tiers pour effectuer leur déclaration, une pratique jugée risquée par l’administration, qui met en garde contre les erreurs et les détournements possibles.

Enfin, la DRFIP souligne quelques règles de base souvent oubliées, comme l’obligation de déclarer les loyers perçus, surtout dans un contexte local marqué par les enjeux de régularisation foncière et insiste sur l’importance de ne pas attendre la dernière minute. Un numéro d’appel national est également mis à disposition pour toute information liée à la déclaration.

Shanyce MATHIAS ALI.

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Ce guide, disponible sur le site allo-impot.fr, synthétise les règles en vigueur de « manière claire et accessible. Il revient en détail sur les principales évolutions législatives et réglementaires qui impactent cette année les contribuables ».

Les changements à venir pour cette année

« La revalorisation du barème de l’impôt sur le revenu de 1,8 % afin de tenir compte de l’inflation constitue une mesure importante », indique l’Ordre des experts-comptables. « Autre évolution notable : à compter du 1er septembre 2025, le taux individualisé de prélèvement à la source s’appliquera de plein droit aux conjoints mariés ou pacsés sur leurs revenus personnels. Cette mesure vise à mieux prendre en compte les situations individuelles au sein des couples soumis à une imposition commune, tout en préservant la possibilité d’opter pour l’application du taux du foyer à l’ensemble des revenus. Le guide détaille également les nouvelles modalités déclaratives du crédit d’impôt pour l’emploi à domicile, désormais plus précises, ainsi que les conditions d’exonération de la prime de partage de la valeur, prolongée pour l’année 2024″.

« Le guide explique aussi le doublement du plafond d’imputation des déficits fonciers sur le revenu global, mesure temporaire visant à encourager la rénovation énergétique des logements locatifs les plus énergivores. En matière de location meublée, le document rappelle les règles fiscales applicables en 2024 tout en anticipant les changements à venir pour l’année suivante ». 

« Enfin, le guide précise les ajustements apportés aux réductions d’impôt pour dons, avec notamment l’élargissement du dispositif aux organismes œuvrant pour l’égalité femmes-hommes, et présente la nouvelle contribution sur les hauts revenus, qui s’appliquera à compter de l’imposition des revenus 2025″, précise toujours le communiqué, qui ajoute que de nombreuses ressources sont disponibles sur le site internet pour en apprendre davantage.

Plusieurs permanences d’aide à Mayotte

Plusieurs permanences de l’opération Allô Impôt se tiendront à la fin du mois de mai et durant le mois de juin pour rencontrer directement les experts-comptables.

• Le 26 mai de 8 h à 12 h dans la salle de mariages à l’hôtel de ville de Mamoudzou.
• Le 27 mai de 8 h 30 à 12 h 30 au Pôle excellence rurale de Coconi.
• Le 28 mai de 8 h 30 à 12 h 30 à la salle du conseil de délibération de M’Tsangamouji.
• Le 3 juin de 8 h 30 à 12 h 30 à la salle du conseil de Bandrélé.
• Le 4 juin de 8 h 30 à 12 h 30 également à Mamoudzou

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Dates et modalités de dépôt 

Comme déclaré par la Direction générale des Finances publiques, les contribuables devront respecter les dates suivantes :

• Déclaration en ligne : Les déclarations en ligne doivent être soumises au plus tard le jeudi 5 juin 2025. Cette option est obligatoire et permet de bénéficier de nombreux avantages, tels que l’obtention immédiate d’un avis de situation déclarative et la possibilité de corriger sa déclaration jusqu’à la fin de l’année 2025.
• Déclaration papier : Les déclarations sous forme papier doivent être envoyées ou déposées au centre des finances publiques de Boboka à Mamoudzou au plus tard le mardi 20 mai 2025. Cependant, cette option sera principalement réservée aux personnes ne pouvant pas effectuer la démarche en ligne.

Une fois la déclaration validée, l’avis d’imposition sera disponible entre fin juillet et fin août 2025, en fonction du canal utilisé pour la déclaration.

Informations pratiques  

Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec la déclaration en ligne, des guides sont disponibles sur le site des impôts. De plus, un service téléphonique est accessible pour répondre à toute question générale : 08.09.401.401. Les usagers peuvent aussi contacter le Service des Impôts des Particuliers (SIP) au 02.69.61.81.10 pour toute demande spécifique ou pour prise de rendez-vous.

L’administration rappelle que les informations pré-remplies sur la déclaration, telles que l’état-civil et les revenus, doivent être vérifiées et corrigées si nécessaire. En cas d’irrégularités, des contrôles seront effectués, et des pénalités fiscales peuvent être appliquées en cas de fraude. Pour les personnes qui n’ont pas accès à internet, des permanences sont organisées dans certains Établissements France Service (EFS) de Mayotte, avec une assistance hebdomadaire disponible dans des communes telles que Hamjango, Combani, Dembeni, Boueni, et Labattoir.

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Pas-à-pas des services en ligne des particuliers :
Découvrez comment utiliser tous les services en ligne à l’aide de ces fiches qui vous guident dans les différentes étapes, de la connexion jusqu’à la fin de votre démarche :
https://www.impots.gouv.fr/pas-pas-des-services-en-ligne-des-particuliers-0
Comment se procurer une déclaration papier ?
Si vous avez déclaré sous format papier l’année dernière, vous recevrez votre déclaration papier à votre adresse, courant le mois de mai 2022.
Si vous déclarez pour la première fois (qualité de primo-déclarant), inscrivez sur la barre de recherche du site www.impots.gouv.fr « formulaire déclaration de revenus »1, imprimez le ou les documents utiles au regard de la nature de vos revenus, complétez-les avec soin, signez les, puis adressez les ou déposez-les, accompagnés des pièces justificatives2 au Service des impôts des particuliers (SIP) de MAMOUDZOU3.
ATTENTION : Un examen systématique des déclarations déposées sous forme « papier » sera effectué par nos services. Il conviendra aux usagers de justifier de leur qualité de résident depuis plus de 6 mois en France (assujettissement à l’IR). Tout dossier incomplet sera rejeté.
Comment s’informer sur la réglementation fiscale?
Sur les sites « impots.gouv.fr » rubrique « particulier » ou « service public » rubrique « votre argent-impôt sur le revenu »
En appelant le 0809 401 401 (numéro national non surtaxé)
Sur votre espace personnel sur « impôts.gouv » :
Vous avez l’opportunité d’utiliser la messagerie sécurisée de votre espace fiscal particulier pour poser une question personnalisée.
Vous avez aussi l’opportunité de prendre rendez-vous avec un agent des finances publiques : le service des impôts des particuliers vous recontactera en priorité.
A défaut d’espace personnel, en effectuant votre demande sur l’espace-courriel du SIP de Mamoudzou :
sip.mamoudzou@dgfip.finances.gouv.fr
ATTENTION : Vos courriels doivent être explicites. Merci d’indiquer la nature de votre demande (RDV, création d’espace fiscal personnel, perte d’identifiant, réclamation fiscale…) et de préciser vos noms, prénoms, date de naissance, numéro fiscal et numéro de téléphone personnel pour vous joindre.
Toute réclamation contentieuse ou demande d’identifiants fiscaux nécessitera copie d’un justificatif d’identité
(passeport / CI Europe / carte de séjour en cours de validité…/…).
Pour un service de qualité et afin d’éviter les attentes, le SIP de MAMOUDZOU reçoit uniquement sur rendez-vous et après premier contact télématique et/ou téléphonique.
Auprès de tous les Établissements France Service (EFS) de MAYOTTE ouverts à la réception du public pendant la campagne d’impôt sur le revenu. Il est à noter qu’une permanence hebdomadaire est en outre assurée par un agent DRFIP au sein des EFS de HAMJANGO, KANI-KELI, SADA et LABATTOIR.

Recommandations

Pour toute aide informatique, nous vous rappelons que les EFS et les espaces numériques des collectivités demeurent gratuitement à la disposition de tous les usagers.
Nous vous recommandons de bien veiller à conserver personnels vos identifiants fiscaux et l’accès à votre compte courriel de référence fiscale, notamment si vous avez recours à titre onéreux à des prestataires privés de services informatiques ou télématiques.
Les éléments saisis sur votre déclaration d’impôt sur les revenus vous engagent et toute information qui ne saurait être dûment justifiée (frais réels, réduction ou crédit d’impôt fictifs, rattachement à tort de mineurs, etc.) pourra être remise en cause par nos services et en présence de fraude dénoncée auprès du Procureur de la République de Mayotte.

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