C’est précisément sur ce manque qu’Athénaïs Ozée veut agir avec Gard’Kaz. Le fonctionnement est basé sur un échange : le propriétaire met son logement à disposition d’un gardien, qui vient y vivre pendant son absence et s’occupe de ses animaux en échange de l’hébergement.

Dans les autres territoires ultramarins, les pensions restent peu nombreuses et sont saturées pendant les vacances, avec des tarifs qui peuvent aussi peser lourd. « Comptez en moyenne 15 euros par jour pour un chat et 30 euros pour un chien, soit plus de 1.000 euros pour trois animaux pendant quinze jours ».

La structure se propose donc comme plus accessible : publier une annonce ou candidater est gratuit et les frais ne sont payés qu’en cas d’approbation. « Propriétaire et gardien s’acquittent chacun de 25 euros de frais de service, auxquels s’ajoutent les charges liées au séjour pour le gardien ».

Une idée née de ses propres expériences

Depuis 2020, Athénaïs Ozée effectue des gardes chez des particuliers, notamment à La Réunion, où elle s’est occupée d’une vingtaine d’animaux. Le principe lui permet de voyager en réduisant ses frais d’hébergement. Une garde peut l’amener à vivre plusieurs jours dans une maison avec un chien, ou à s’occuper de tortues dans un logement avec jardin. C’est ce qui l’a fait regarder autrement les pratiques de garde qui existaient déjà.

Pendant plusieurs années, elle a administré des groupes Facebook où des propriétaires publiaient leurs annonces et où des gardiens proposaient de venir s’occuper des animaux. Le système fonctionnait, mais avec peu de garanties. Athénaïs Ozée dit avoir reçu de nombreux témoignages concernant des annulations, des animaux négligés, des logements salis ou encore l’invitation de personnes non autorisées.

« Sur Facebook, quand les personnes ont été gardiens et qu’elles se sont mal comportées, elles changent de pseudo, de photo et du coup on ne va même pas pouvoir les bannir des groupes », explique-t-elle.

Gard’Kaz conserve l’échange entre hébergement et garde mais avec un cadre. En effet, les gardiens doivent fournir leur identité et passer un entretien vidéo avec l’équipe afin de présenter leur expérience et leur rapport aux animaux. Le séjour est ensuite encadré par un contrat, une caution et un état des lieux d’entrée et de sortie.

« Le but, c’est vraiment de créer un écosystème et une communauté qui soit très bienveillante et qu’on ait de plus en plus de gardiens fiables avec des avis qui donnent confiance pour les futures gardes », indique la fondatrice.

Le propriétaire renseigne également les habitudes de son animal, son caractère, ses besoins particuliers, afin que le gardien sache précisément à quoi s’attendre. « Les animaux restent dans leur cocon. Ils comprennent qu’ils ne sont pas abandonnés par leur maître et finalement ça change tout », poursuit Athénaïs Ozée.

Faire connaître un système encore rare à Mayotte

Le concept est pourtant encore très peu répandu sur l’île : « Mayotte n’est pas très alerte sur le gardiennage, ça se fait un peu de manière informelle. Il y’a genre 10 à 15 annonces dans l’année, c’est ridicule par rapport à La Réunion où c’est très développé ! ».

Pour la fondatrice, lancer Gard’Kaz à Mayotte demande donc d’abord de faire découvrir une solution que beaucoup de propriétaires ne connaissent pas encore. Elle a déjà commencé à échanger avec plusieurs personnes intéressées sur l’île et espère que le lancement prévu le 20 août prochain, permettra de toucher un public plus large. « Pour l’instant , j’ai une soixantaine d’utilisateurs qui sont inscrits et une dizaine d’annonces qui sont postées. J’en ai trois à La Réunion, deux sur Mayotte, deux en Martinique et en Guyane », raconte la professeure.

Derrière la question des départs en vacances, Athénaïs Ozée voit un problème plus large, notamment à Mayotte, où les chiens et les chats errants sont nombreux. Elle estime que l’absence de solution pour faire garder un animal peut aussi freiner certaines personnes au moment d’adopter. « Si ça peut pousser justement à davantage d’adoptions, ce serait formidable », ajoute la jeune femme.

Pour l’instant, elle veut concentrer ses efforts sur les Outre-mer, qu’elle considère comme les territoires où les solutions de garde sont les plus limitées. Mais elle envisage déjà la suite avec l’arrivée de la structure en métropole à partir de 2027.

Shanyce MATHIAS ALI.

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Récupérée et sauvée dans la rue par la police en juillet dernier, Zuri avait la gueule arrachée à la suite de sévices. Sa reconstruction, tant physique que mentale, se poursuit désormais dans un box mis à disposition par les services de la fourrière à l’association l’Arche d’Hélios. La chienne, un berger créole, souffrait également d’un cancer. Le sarcome lui a été retiré, mais la plaie reste fragile et menace de s’infecter.

La vie dans le box n’est pas idéale, la chaleur y est étouffante et l’accès à l’eau dépend du bon vouloir des gardiens. Au total, l’association s’occupe de trois chiens sur le site, qui en héberge pourtant plus d’une vingtaine. Certains animaux y ont été déposés en pension par leurs propriétaires partis en vacances, d’autres appartiennent aux forces de l’ordre ou aux agences de sécurité.

« Les bénévoles de l’association essayent de venir le plus souvent possible pour sortir les chiens, les soigner et leur donner quelques friandises, pour éviter qu’ils restent toute la journée enfermés », explique Sandrine Klein Allouard, qui observe une augmentation de la violence envers les animaux ces derniers mois.

Créée en 2022, l’association l’Arche d’Hélios, reconnue d’intérêt général, se consacre au sauvetage, à la stérilisation, à la vaccination, à l’hébergement en familles d’accueil et à l’adoption de chiens et de chats errants, blessés ou abandonnés. Un travail exigeant et indispensable, à la fois pour lutter contre la maltraitance et la surpopulation animale, et pour améliorer la sécurité de la population.

En décembre dernier, le cyclone Chido est venu compliquer la tâche. Le matériel a été détruit, certains bénévoles ont quitté le territoire et la catastrophe a entraîné de nombreux abandons et blessures parmi les animaux, majoritairement les chiens. Ces derniers ont été également volés et dressés au combat par des délinquants désireux de se recréer un vivier, signe d’autorité.

Le besoin urgent d’un terrain pour structurer l’association

« Il est temps que les élus, les maires se saisissent du sujet de la gestion des animaux errants », alerte-t-elle, en retirant la laisse de Zuri, la libérant dans un petit parc jonché de bananiers. « Plusieurs de nos bénévoles se retrouvent face à des personnes qui maltraitent leurs chiens et ils ne peuvent rien faire. Certains risquent même d’être blessés. La police n’intervient pas tout le temps, elle ne sait pas comment faire et indique ne pas avoir de places pour les prendre en charge ».

L’absence de lieu de refuge, voilà l’enjeu majeur pour Sandrine Klein Allouard. Cela fait plusieurs années qu’elle demande la mise en place d’une parcelle de terrain, pour installer son association. « Sans local on arrive au bout de nos possibilités et la situation devient intenable », explique-t-elle. Une fois sauvés, il faut pouvoir prendre en charge et suivre les chiens dans de bonnes conditions avant leur adoption, ce que ne permet pas, selon elle, le système de fourrière actuel.

« On est prêt à assumer, comme nous le faisons déjà dans des conditions difficiles, notre rôle d’intérêt général, mais on a besoin de subventions et de foncier pour pouvoir se structurer. Aujourd’hui je pourrais embaucher quelqu’un mais sans lieu fixe, cela n’est pas possible. J’ai également reçu 6 palettes de dons mais je n’ai pas d’endroit pour les stocker », ajoute-t-elle. « Il faut arrêter de fatiguer les partenaires, c’est contre-productif ».

D’autant plus que l’association fait face à une explosion des demandes, avec un nombre de S.O.S – message d’alerte -, passant de moins de 20 en 2022 à près de 300 par an depuis 2023. En 2025, pour les chats, 94 S.O.S ont été recensés, avec 79 prises en charge, 77 stérilisations, 57 adoptions et 5 euthanasies. Du côté des chiens, sur 104 S.O.S, 83 ont été pris en charge, 97 stérilisations ont été réalisées, 86 adoptions ont eu lieu et 2 euthanasies ont été nécessaires, indiquent les chiffres transmis par l’association.

Défendre le choix de la vie plutôt que l’euthanasie

Le jeudi 4 août, plusieurs associations de protection animale se sont réunies avec la préfecture et les services de police de différentes communes pour faire le point sur la situation des animaux errants. L’objectif était aussi d’évoquer le « Plan chiens« , lancé en 2024 par la préfecture pour capturer et réguler les chiens « errants et dangereux », avec des subventions à la clé pour les associations porteuses de projets, pouvant aller jusqu’à 100.000 euros. Une énième occasion pour Sandrine Klein Allouard de sensibiliser les pouvoirs publics, et de défendre son bilan.

« Je tiens d’abord à saluer les efforts de la Cadema, la CCSud et la CCPT, qui ont investi pour la stérilisation de masse, ça va dans la bonne voie et les partenariats avancent », a-t-elle souligné, après la réunion. « Mais on a beaucoup parlé de captures et d’euthanasies des chiens, sans envisager les autres solutions, notamment l’adoption. Il faut éviter de rentrer dans le choix de la radicalité, car les chiens mahorais sont très appréciés, il n’y a pas de cas de violences post-adoption, je n’ai que des retours favorables ». Concernant le local, elle souhaite désormais se rapprocher des mairies, notamment la Ville de Mamoudzou, toujours dans l’optique de convaincre de sa nécessité.

« Je ne demande pas grand-chose : un petit terrain et cinq box pour structurer mon association », poursuit Sandrine Kleini Allouard. « Ensuite elle pourra s’autofinancer, développer des ateliers de sensibilisation, susciter des vocations, et pourquoi pas proposer des programmes de réinsertion avec les chiens pour certaines personnes incarcérées à Majicavo. C’est un projet porteur d’avenir, qui rend service à la population ».

Victor Diwisch

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Chido : un coup dur pour l’association

« Cette année 18 chiens et 31 chats ont déjà été adoptés. J’aurai pu faire plus, et surtout j’espérais faire beaucoup mieux que l’année dernière où on a sauvé 261 animaux », relève Sandrine Klein Allouard, 55 ans, directrice de l’Arche d’Hélios, un brin déçu, qui ne compte plus les heures dédiées à son association, en plus de son travail. Une déception qui s’explique par le passage du cyclone Chido qui a marqué un véritable coup d’arrêt pour l’association qui comptait plus d’une centaine de bénévoles à Mayotte et en métropole. Une équipe grandissante qui permettait d’envisager un avenir prometteur avec l’obtention d’un terrain, de locaux et pourquoi pas de recruter des salariés. D’autant plus que la Préfecture de Mayotte avait lancé un « Plan Chiens », en octobre 2024, avec des subventions à la clé pour les associations pouvant aller jusqu’à 100.000 euros, soit une année de budget entière pour l’Arche d’Hélios. Un montant non négligeable pour l’association financée en grande partie par les adoptions mais aussi directement par Sandrine Klein Allouard. « L’euphorie de la structuration retombe, c’est difficile mais on arrête pas notre travail à Mayotte, on ne lâche pas la mission », témoigne Sandrine Klein Allouard, sans nouvelles du « Plan Chiens« . 

Mais pour la directrice, le temps n’est pas aux regrets car après Chido il faut relancer ces opérations de sauvetages au plus vite dans un contexte où la situation des chiens errants ne s’est guère améliorée, voire s’est dégradée selon elle. « Après Chido les difficultés se sont exacerbées. Beaucoup d’animaux sont morts. Beaucoup ont été abandonnés par leurs propriétaires qui ont perdu leurs logements et qui n’ont pas pu les prendre avec eux dans les vols de rapatriements. Et maintenant, beaucoup de délinquants volent des chiens pour limiter leurs pertes », constate Sandrine Klein Allouard. « En plus de cela les familles d’accueil pré adoption sont moins nombreuses, il y a moins de nourriture et de cages disponibles ». L’association devait recevoir de l’aide, mais faute d’être destinées à des humains, les quatre palettes de vivres et de médicaments sont restées bloquées à l’aéroport de Paris, dans des entrepôts où la nourriture a pourri. 

Un travail colossal

Depuis le mois de mars, l’association reçoit près de quarante demandes de prises en charge par jour, soit le même niveau qu’avant Chido alors que l’association ne compte plus qu’une dizaine de bénévoles actifs. Le travail est colossal, car derrière les photos des animaux publiés sur Facebook, l’Arche d’Hélios fonctionne comme une véritable entreprise : réception des appels à l’aide, déplacement sur le terrain, « capture » des animaux, réalisation d’une logistique entre Mayotte et la métropole, mise en relation avec les vétérinaires et les familles d’accueil, communication… Tout ceci représente une montagne de papiers administratifs. 

« Pour chaque animal, c’est un questionnaire de sauvetage, un contrat d’accueil, un bon pour le vétérinaire, un reçu fiscal, une annonce sur internet, un entretien avec une famille d’adoption etc…, jusqu’au transport à l’aéroport au passage de la douane et à la réception par la famille, je prends énormément de temps, et je fais beaucoup de sacrifices, je n’ai plus trop de loisirs », explique Sandrine Klein Allouard. « Surtout j’encaisse tout, la misère, la violence, parfois on m’appelle pour me dire qu’un animal est en train d’agoniser, c’est le quotidien. Sans les adoptions et les retours positifs des familles avec les photos des chiens et des chats sauvés, qui vivent heureux, je ne pourrais pas tenir ».

« J’ai besoin de tout le monde »

Aujourd’hui, la directrice espère que la mise en place du « Plan Chiens » lui permettra d’obtenir de précieuses subventions, afin de poursuivre son travail dans de meilleures conditions, en faisant notamment l’acquisition d’un local. Elle demande aussi aux compagnies aériennes de faciliter le départ des animaux vers la métropole, alors que le coût a drastiquement augmenté ces dernières années, passant de 8.000 euros pour les 264 animaux sauvés en 2023 à 23.000 euros pour les 261 de 2024, selon ses rapports d’activités.

Le départ des chiens vers la métropole est prévu le 28 avril prochain, redonnant le sourire à Sandrine Klein Allouard, heureuse de sauver de nouveaux animaux. Mais la directrice reste réaliste : « J’ai besoin de tout le monde, je cherche des voyageurs pour prendre une cage dans l’avion, des taxis pour ramener les animaux en métropole… même si vous habitez loin de Mayotte, vous pouvez m’aider, que ce soit ponctuellement ou comme bénévole. »

Victor Diwisch

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