Un espace d’accueil et de découverte pour les visiteurs

Le futur Office de Tourisme a été pensé pour offrir « une expérience de visite optimisée » et « un accompagnement personnalisé aux visiteurs », énonce la CADEMA dans un communiqué. Le bâtiment se veut moderne et convivial, destiné à devenir un lieu où habitants et touristes pourront s’informer et découvrir le territoire dans des conditions confortables.

Une boutique valorisant les produits et savoir-faire locaux

La boutique qui sera intégrée à ce nouvel espace aura pour vocation de mettre en lumière les richesses locales. L’OTI souhaite ainsi renforcer le lien entre « les habitants, acteurs économiques et touristes, dans une logique de tourisme durable et de proximité », en offrant un espace où les productions locales sont mises en avant.

Le cœur stratégique de l’action touristique de la CADEMA

Ce projet constitue également le centre stratégique des initiatives touristiques de l’OTI. Adrien Doublet, vice-président des Socio-professionnels de l’OTI Dembeni Mamoudzou, précise : « Ce futur Office de Tourisme incarne notre volonté de faire du territoire un lieu d’accueil et de découverte incontournable. Il sera un outil au service des acteurs de l’économie locale et du rayonnement du territoire de la CADEMA. »

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« Montrer que nous faisons le nécessaire »

Accueillis par le rythme des mbiwis et par les professionnels du tourisme sous les chapiteaux installés aux abords du marché couvert, certains ont déambulé quelques heures dans les rues de Mamoudzou, d’autres, près de 120, sont partis visiter l’île dans un circuit en bus ou bien sur le lagon avec les prestataires. « On voulait voir de nos yeux comment Mayotte était après le cyclone », remarque Caroline, venues avec son mari Nick, de Philadelphie, une ville de la côte Est des Etats-Unis. « On a marché dans la ville, c’est assez pauvre mais en même temps cela fait que 5 mois que la reconstruction a débuté », ajoute la septuagénaire, avant de poser pour la photo devant le lagon. Après Madagascar et Mayotte le bateau prendra la direction du Mozambique et la croisière se conclura en Afrique du Sud.

« Il est vraiment très important pour le secteur du tourisme à Mayotte d’envoyer un message fort aux compagnies de croisières et à la clientèle internationale pour leur montrer que nous faisons le nécessaire pour relancer l’activité touristique après Chido », confie Michel Madi, directeur général de l’Agence d’attractivité et de développement touristique de Mayotte (AADTM). « On devait accueillir 6 bateaux de croisière sur la saison 2024-2025 entre début décembre et fin mai. Suite à Chido le ponton des croisiéristes a été détruit et on a été contraint d’annuler trois bateaux de décembre, janvier et février. Il était essentiel pour nous d’assurer l’accueil de ces deux derniers bateaux », poursuit Michel Madi. « Un travail important a été fait avec le Conseil départemental et le service de l’Etat pour mettre en place ce ponton d’urgence ».

Les locaux de l’office de tourisme en réparation

« Du côté des activités, nous avons orienté les touristes vers des sites qui ont été épargnés par Chido ou qui sont en mesure de les accueillir, comme la plage de N’Gouja, le pôle d’excellence rurale de Coconi, le lac de Karihani, le lac Dziani ou encore le parc Mahabou », précise le directeur de l’AADTM qui travail toujours dans des conditions difficiles après Chido. Le bâtiment, fortement endommagé par Chido n’a toujours pas d’électricité dans toutes les pièces et des bâches parsèment toujours le plafond des locaux. « On a connu de nombreux dégâts et surtout les locaux ont été réquisitionnés pour héberger les secours après le cyclone« , remarque Michel Madi. « Les entreprises commencent seulement a sécuriser les locaux pour qu’on puisse réintégrer les locaux. On travail en mode dégradé et cela souligne nos efforts, notre résilience et notre volonté d’assurer cet accueil aujourd’hui ».

Le dernier bateau de croisière de la saison arrivera le 26 mai prochain, après son départ le ponton d’urgence sera remplacé par un ponton temporaire plus grand qui sera situé au niveau de la croisette. Il sera lui-même substitué à une installation durable lorsque les travaux du port de plaisance seront lancés.

Victor Diwisch

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