Un projet construit avec les acteurs du territoire

Ce support est le fruit d’un travail mené en collaboration avec les hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités et associations du secteur. « Nous avons lancé ce livret pour faire consommer sur Petite-Terre et relancer l’économie locale après le cyclone Chido, même si le projet avait commencé bien avant », explique Rabya Soilihi, directrice par intérim de l’Office de tourisme de Petite-Terre. Le projet a nécessité du temps et de nombreux échanges : « Nous avons voulu être sûrs de bien faire les choses et de travailler avec un maximum de prestataires », ajoute-t-elle. Plusieurs réunions ont été organisées, parfois reportées, avant de convaincre les acteurs locaux d’intégrer le livret. Si certaines collaborations se sont mises en place facilement, d’autres ont demandé davantage d’explications, notamment sur les conditions et les objectifs du dispositif.

Le livret propose six différents séjours, pensés pour répondre aux attentes de publics variés : enfants, adultes, groupes ou visiteurs individuels. Chaque séjour correspond à un type de prestations qu’elles soient aériennes, nautiques, terrestres ou culturelles. L’idée est de proposer des offres structurées et lisibles. « Jusqu’à présent, il n’y avait pas vraiment de packaging. Les gens cherchaient eux-mêmes les activités. Là, on a voulu organiser des séjours pour que ce soit plus clair et plus concentré », nous a-t-elle partagé.

Des offres encadrées pour encourager la consommation locale

Pour bénéficier des offres proposées certaines conditions doivent être respectées. Le visiteur doit avoir réservé un hébergement touristique situé sur la Petite-Terre, puis contacter l’Office de tourisme qui joue un rôle d’intermédiaire avec les partenaires. Une fois la réservation confirmée, celui-ci pourra bénéficier d’une réduction de -10 % sur les activités touristiques et la restauration, auprès des prestataires de son choix. L’organisme touristique ne vend pas directement les prestations, mais assure la mise en relation et la coordination avec les acteurs locaux. Les coordonnées des partenaires figurent à la fin du livret, afin de faciliter les prises de contact. Hébergeurs, restaurateurs, prestataires d’activités et associations culturelles y sont référencés.

Au-delà d’un simple guide, ce livret s’inscrit dans une démarche économique plus large. « Le but est de renforcer l’activité touristique sur Petite-Terre, d’inciter la population locale et les visiteurs à consommer sur place et de favoriser la circulation économique entre les différents acteurs », a souligné la jeune femme. Selon Rabya Soilihi, le président de l’office, Saïd Salim a beaucoup insisté pour relancer le projet après le passage du cyclone Chido, afin de redonner de la visibilité aux entreprises fortement impactées.

Faire découvrir Petite-Terre autrement

Le public visé est avant tout local : « Il y a encore beaucoup de résidents d’ici qui ne connaissent pas certains sites emblématiques comme le lac Dziani », a confié la directrice. Le livret des Offres Touristiques, donc été pensé pour encourager les mahorais à redécouvrir leur territoire, tout en séduisant les visiteurs de passage. La visée est également d’inciter les nouveaux arrivants à rester une ou deux nuits sur Petite-Terre avant de rejoindre Grande-Terre : « Beaucoup arrivent par l’aéroport et repartent directement. Pourtant, il y a énormément de choses à faire ici », nous a expliqué Rabya Soilihi, évoquant aussi l’intérêt de séjourner sur place avant un vol, plutôt que de subir l’attente de la barge. Les associations culturelles occupent aussi une place importante dans le dispositif, avec des propositions d’initiations aux danses et chants traditionnels de Mayotte. Une manière de faire participer les visiteurs et de valoriser la culture locale.

Pour Sabrina Keisler, agente polyvalente à l’Office de tourisme de Petite-Terre, cette initiative répond à une évolution des pratiques touristiques : « Aujourd’hui, les gens aiment découvrir et faire des activités. Petite-Terre était un endroit que beaucoup ne connaissaient pas vraiment ». Randonnées, activités nautiques ou aériennes, comme l’ULM, font partie des expériences de plus en plus recherchées : « Il y a eu plus de changements qu’avant », a-t-elle observé.

Depuis son lancement, le livret suscite déjà l’intérêt de certains visiteurs et prestataires. L’Office de tourisme espère désormais qu’il sera largement partagé, afin d’augmenter la visibilité des acteurs locaux et de soutenir l’activité touristique, notamment en période de basse saison.

Shanyce MATHIAS ALI.

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