L’initiative a été portée par le CCAS de Labattoir, qui avait réuni  la CSSM, la Mission locale et la Maison France Services. Pour Chakila M’sa, directrice du CCAS de Labattoir, le constat est venu du terrain, au contact des résidents accompagnés au quotidien par le centre. « Beaucoup de nos usagers ne savent pas forcément quels sont leurs droits ».

La matinée a été un succès : jeunes, personnes âgées et familles, ont répondu présent. « C’était l’occasion de faire rencontrer ces deux publics », explique Chakila M’sa.

La complémentaire santé solidaire au cœur des échanges 

Parmi les dispositifs présentés, la complémentaire santé solidaire, ou C2S, a occupé une place importante. Celle-ci fonctionne comme une complémentaire santé destinée aux personnes sous certaines conditions de ressources. Selon les revenus, elle peut être gratuite ou demander une participation financière.

Le dispositif reste pourtant méconnu pour une grande partie du public. Selon Nasserdine Djoumbe, technicien prestation C2S à la CSSM depuis la mise en place de la nouvelle complémentaire santé en 2024, la structure cherche progressivement à informer les assurés concernés.

« Depuis 2025, on voit que beaucoup de personnes qui sont censées avoir la complémentaire, mais qui ne sont pas forcément au courant », explique-t-il. Certains s’en rendent compte seulement lorsqu’ils se présentent chez le médecin et découvrent qu’ils n’ont plus de complémentaire.

Les profils sont variés, la C2S concerne notamment des personnes aux revenus modestes, mais le niveau de ressources du foyer entre aussi en compte. Une personne qui travaille peut ainsi être concernée, selon la composition de son foyer et le nombre d’enfants qu’elle a à charge.

Pour toucher les personnes dans le flou, la CSSM organise des campagnes d’information dans les différentes communes de l’île, notamment pendant la période de fin d’année, avec des opérations sur le terrain, du courrier et des actions d’information.

L' »aller vers » 

Selon Neimati Massoundi, responsable du service accueil multi-branches à la CSSM, la participation à cette matinée s’inscrit dans le cadre des conventions de partenariat signées avec les CCAS de Mayotte. Ces partenariats doivent permettre aux structures de travailler ensemble autour de l’accès aux droits et rapprocher les services des habitants.

Avant la rencontre, le CCAS de Labattoir et la CSSM ont défini les principales thématiques : prime d’activité, RSA, Evasan, Allocation vieillesse des aidants, Allocation journalière de présence parentale (AJPP), ou encore C2S. « Mayotte a une population vulnérable, une population fragile », rappelle Neimati Massoundi. Les prestations légales proposées au niveau national existent sur le territoire et l’objectif est aussi de le rappeler aux mahorais.

La matinée a aussi permis d’aborder une autre difficulté rencontrée sur le territoire  : la distribution des cartes Vitale. Les demandes sont effectuées en masse, mais une fois les cartes fabriquées, leur distribution reste parfois compliquée, car il est difficile de joindre les assurés, pour cause de changement d’adresse ou de numéro de téléphone du côté des assurés.

Pour tenter de pallier à cette problématique, la structure prévoit donc de nouvelles opérations d’« aller vers », en novembre à Mamoudzou et à Koungou, afin d’inciter les habitants à venir récupérer leur carte directement dans les centres.

Des jeunes également concernés

La question de l’accès aux droits concerne aussi les jeunes, particulièrement ceux qui sont sans activité ou à la recherche d’un emploi. Rahim, venu participer à la matinée, explique qu’il souhaitait se renseigner sur les différentes aides auxquelles il pourrait prétendre alors qu’il est actuellement au chômage.

Sur place, il a donc pu échanger avec France Travail et la Mission locale, deux structures qu’il connaissait peu. « Le fait de mettre toutes ces structures au même endroit, ça nous facilite vraiment la tâche », témoigne-t-il.

Pour les organisateurs, cette matinée ne devrait pas rester une action isolée. Le CCAS souhaite poursuivre ces rencontres avec les différents partenaires afin de toucher des habitants qui, faute d’information, passent parfois à côté de dispositifs auxquels ils peuvent pourtant prétendre.

Shanyce MATHIAS ALI

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Sensibilisation et promotion du manger local

Pour Islami Ali M’colo, chef du service Éducation pour la santé au Département, l’événement a un double objectif : sensibiliser la population et montrer qu’une alimentation saine est possible, même avec des revenus moindre. « La Semaine nationale de la dénutrition, c’est dans tous les territoires de France. Ici à Mayotte, ça a tout son sens : beaucoup de familles sont en situation de précarité, la vie est chère et l’accès à une alimentation équilibrée n’est pas évident », explique-t-il. C’est donc pour toutes ces raisons que le Département de Mayotte s’est rapproché de ses partenaires institutionnels et associatifs. Pour pouvoir mobiliser la population et encourager le “manger local”, le chef de service a aussi insisté sur le rôle de la prévention, car les maladies chroniques comme le diabète et l’hypertension sont en augmentation sur le territoire.

Cette mobilisation a également pu voir le jour grâce à la présence d’associations telles que Santé Sud. Sous leur chapiteau, la médiatrice Neemat Abdou Bacar qui s’affaire autour de la fameuse “roue des aliments”. « On a trois couleurs : bleu foncé, bleu clair et rose, pour représenter les féculents, les légumes et les protéines. On explique aux gens comment composer une assiette équilibrée, et souvent, on leur montre qu’avec ce qu’ils ont déjà chez eux, ils peuvent très bien manger », détaille-t-elle. La professionnelle raconte que souvent, quand elle parle de légumes aux familles, elles répondent qu’elles n’ont pas les moyens. Alors Neemat Abdou Bacar leur montre leurs propres jardins, où poussent bananes, maniocs, brèdes et papayes. « Même la papaye verte peut servir pour des salades. Et les légumineuses, c’est comme de la viande, ça peut remplacer un plat de viande ou de poisson », ajoute-t-elle. Pour elle, sensibiliser, c’est surtout aider les foyers à prendre conscience que bien manger n’est pas forcément cher ni compliqué, qu’il suffit parfois de repenser son assiette.

En plus d’expliquer comment mieux se nourrir, Santé Sud prend aussi le temps de parler avec les enfants : « beaucoup de parents sont venus nous voir pour nous demander de parler à leurs enfants pour expliquer que les bonbons et les chips ne sont pas bons pour la santé et qu’il faut favoriser les fruits ». Enfin, l’association effectuait un travail de repérage en lien avec la PMI, grâce au périmètre brachial, codé par couleurs, qui indique si la nutrition est correcte ou si un suivi est nécessaire. Pour les enfants en jaune ou rouge, la Protection maternelle et infantile (PMI) ainsi que la Croix-Rouge prenaient le relais.

Un peu plus loin, Anliati Attoumani, fondatrice d’Hibiscus Café, a troqué sa casquette de responsable du pôle insertion du Centre communal d’action sociale de la commune pour celle de restauratrice spécialisée en fruits et légumes. Elle propose des jus faits maison, des salades de fruits et des vinaigrettes sans mayonnaise pour montrer que nous pouvons cuisiner équilibré et local. « La moitié de nos fruits viennent de Mayotte, du lycée de Coconi. On peut les manger crus, en salade, ou même les intégrer dans les sauces. L’objectif, c’est que les habitants comprennent qu’avec des produits locaux, on peut manger sainement, limiter les sauces industrielles et varier les repas », explique-t-elle.

Tout est préparé en direct, accompagné d’explication sur le bien-être de chaque aliment sur le corps. Elle a également insisté sur le fait que ce n’est pas seulement un message diététique mais aussi une manière de valoriser les producteurs locaux et de montrer qu’une alimentation saine peut rimer avec simplicité et plaisir.

Dépistage et accompagnement des enfants

La PMI et la Croix-Rouge, quant à eux, étaient sur place pour dépister les tout-petits et conseiller les parents. Les agents avaient pour mission de peser, mesurer et vérifier le périmètre brachial des enfants âgés de zéro à six ans.

Anchoura, infirmière à la Protection maternelle infantile de Labattoir, a déjà reçu deux enfants en situation de dénutrition. « Ils vont entrer dans le protocole de malnutrition et seront suivis par la PMI et la Croix-Rouge jusqu’à récupération des kilos perdus », dit-elle. Elle en a profité pour rappeler que beaucoup de mauvaises habitudes viennent de la routine. « J’ai expliqué à l’une des mamans que si l’enfant refuse les légumes, on ne peut pas chaque jour céder et faire du riz et des ailes de poulet. Il faut revenir aux légumes, proposer des fruits au goûter et arrêter les jus sucré, pareil pour les gâteaux ».

La Croix-Rouge était justement là pour renforcer ce travail. Hilda Abdou Karim, responsable du dispositif de lutte contre la malnutrition, raconte qu’un petit en situation de dénutrition sévère a été repéré dès le début de la matinée. « Le fait qu’on soit tous là ensemble permet un dépistage rapide et une orientation immédiate », dit-elle. Son équipe accompagnera ensuite la famille, distribuera du lait spécialisé, des compléments et ira à domicile comprendre ce qui bloque la prise de poids.

Les habitants présents ont pu constater l’importance de cette démarche. Sourayat Madi, venue récupérer sa fille à l’école a saisi l’opportunité pour la faire occulter. « Aujourd’hui, on apprend que ce qu’on donne aux enfants a un vrai impact. Avant, nos grands-parents mangeaient local et vivaient bien longtemps, nous maintenant très jeunes on a des gros problèmes de santé, il faut réapprendre à bien nourrir nos enfants », a partagé la mère de famille.

Les seniors et la prévention au quotidien

Pour les personnes âgées, Général des Services et le CCAS de Labattoir étaient présents pour sensibiliser au « manger moins gras, moins salé, moins sucré », ainsi que pour montrer des gestes simples pour rester en forme. La responsable de secteur de Général des services, a expliqué leur travail du quotidien : « Nous intervenons habituellement à domicile pour l’accompagnement et l’aide, mais aujourd’hui, nous sommes ici pour montrer aux seniors comment prendre soin d’eux au quotidien, même en restant actifs à la maison ».

Les participants de l’atelier ont tous salué l’initiative. Parmi eux, des habitants du quartier comme Faouzia Abdallah.  « Tous les matins je fais le tour du stade six fois en marchant, je trouve que c’est bien de pouvoir rencontrer d’autres personnes de ma génération et d’apprendre des choses sur la santé », a-t-elle partagé le sourire aux lèvres. Sur la chaise d’à côté, Fatima Bacar, une abonnée des événements du Centre communal d’action sociale de Labattoir. « Bien manger, c’est important pour éviter les maladies. À notre âge, on n’a pas besoin d’attraper le diabète ou encore l’hypertension », souligne-t-elle. Quant à Batule Ali Sidi, elle a appuyé sur la dimension sociale et a demandé plus d’actions du genre expliquant que cela permet à certaines personnes âgées de pouvoir sortir et parler de mal-être qu’elles n’arrivent pas à exprimer à leur famille. « Beaucoup restent à la maison, ne bougent pas et ne rencontrent personne. Ici, on échange, on parle santé et sport, parfois y’a des vieux ils ne se sentent pas bien mais ne le disent pas à leurs enfants, mais avec ce genre d’initiative c’est plus facile de parler car on a tous les mêmes problématiques », a partagé la sexagénaire.

Pour clôturer cette matinée, un fitness a été organisé pour les séniors, mené par un coach sportif avec des exercices assis ou debout, sur des musiques de Zily et B. Junior, pour faire bouger les participants tout en gardant le sourire. D’autres rendez-vous de ce type sont déjà prévus dans plusieurs autres communes de l’île jusqu’au dimanche 23 novembre 2025, afin de continuer à sensibiliser petits et grands à Mayotte.

Shanyce MATHIAS ALI

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